Сегодня ответ пришёл из ЦБ. Помочь не могут,так как кроме скрина,телефона, больше сведений о МФО,которая рассылает смс друзьям о долге,нет. А как узнать? Пишу в Ватсапп ты кто? Кому платить читает,молчит.
Здравствуйте. Продления вернуть нельзя, нет нарушений. Страховки вернуть нельзя, нет нарушений, нужно было отказываться от страховок в течение 14 дней. Такого бланка заявления быть не может. Можно вернуть д/с за услуги смс-информирования и использования полного функционала личного кабинета. Если такие услуги были по вашим договорам, то вам по ссылкам ниже. Заявление в Займиго: https://zvonok.octo.net/forum/ta-183389a65f0b ... 701209445347046 Жалоба в ЦБ: https://zvonok.octo.net/forum/ta-183389a65f0b ... -dopuskajut-mfo
У них продления платные , помимо процентов, от страховок отказаться не давал при подписание, галку убираешь и договор не активен, написала уже со своих слов.Вам спасибо за ответ
Это просто слова в лк "Платное продление", т.к. есть бесплатное на 2 дня, при котором вообще ничего не оплачиваете. Разве не так? Тогда расскажите, сколько вы опплатили помимо самой суммы процентов, которая и есть продление. Какая сумма займа, продление на сколько дней, сколько оплатили всего за продление? Если действительно нельзя убрать галочку, нужно отправлять видео в ЦБ. Но несмотря на это, от страховки можно отказаться в течение 14 дней и деньги возвращают в течение 7 рабочих дней. На стр. 294 ветки "Возврат денежных средств" об этом.
0
Вадим
Написал жалобу в приемную призедента в ФССП и в цб
Нет. Была всего одна смс мне про крысу, после того как в кабинет зашел через месяц просрчоки. А так смс с "фиксированием отказа от оплаты" по началу были, потом МБА передали, и мба может раз в 2 недели пришлет смс о долге и всё.
Ответить на тему