• 0
    А... отвечает Маришка
    | 1 ответ
    А сколько вы ждали решения от мфо на пересчет?и как отправляли?
  • 0
    Яна отвечает А...
    Нужно отправлять жалобу в ЦБ.
    Сама платиза ничего пересчитывать не будет или напишет что переплат нет.
    Срок ответа ЦБ-30 дней,максимум 60 дней
    Но платиза вам напишет раньше, чем получите официальный ответ ЦБ.
    Тексты жалоб есть в ветке возвратов, нужно искать.
  • 0
    Kristina77
    | ответов 10
    ПЛАТИЗА. Суммы продлений можно вернуть полностью по договорам займа с августа, сентября 2019 и по сегодняшний день.
    Писать сразу в ЦБ.


    Нарушения по продлениям есть, если стоимость услуги продления на 15 дней составляет 30% от суммы займа. Если в лк есть соглашения о продлениях, то это продления с нарушениями. Ранее, когда нарушений не было, соглашения не подписывались.
    Справки о внесённых платежах можно не запрашивать. Суммы продлений указаны в соглашениях о продлениях.
    Если продления были в закрытых займах, но есть просроченный, переводят на р/с. Если продления в просроченном займе, то вычтут из долга - сумма задолженности уменьшится или займ закроют (зависит от количества продлений). Если переуступлен, то всё переведут на р/с.

    Текст жалобы в ЦБ.
    Quote:
    Между мной и ООО МКК "Платиза.ру" были заключёны договоры микрозайма:
    № _____ от 01.11.2019;
    № _____ от 09.05.2020.
    Обязательства по всем договорам займа исполнены. (Или не писать эту фразу, если есть активный/просроченный займ).
    По договорам займа № _____ от 01.11.2019; № _____ от 09.05.2020 были оплачены услуги продления срока возврата займа на общую сумму 42000 рублей.
    Договор займа № ____ от 01.11.2019, сумма займа 26000 рублей, заключён на срок 30 дней, 292% годовых. Было сделано 2 продления, каждое на срок 15 дней. Стоимость услуги продления на 15 дней составляет 30% от суммы займа, это 7800 рублей. Были заключены 2 дополнительных соглашения о продлении срока возврата займа: 00.12.2019 и 00.12.2019 (прилагаю). По указанному договору оплачены услуги продлений на общую сумму 15600 рублей.
    Договор займа № ____ от 09.05.2020, сумма займа 22000 рублей, заключён на срок 24 дня, 365% годовых. Было сделано 4 продления, каждое на срок 15 дней. Стоимость услуги продления на 15 дней составляет 30% от суммы займа, это 6600 рублей. Были заключены 4 дополнительных соглашения о продлении срока возврата займа: 00.06.2020; 00.06.2020; 00.07.2020; 00.07.2020 (прилагаю). По указанному договору оплачены услуги продлений на общую сумму 26400 рублей.
    Процентная ставка по продлениям составляет 2% в день или 730% годовых при процентных ставках по договорам займа 292% и 365% годовых. Сумма продления в 2 раза и более превышает сумму процентов по договору займа за такое же количество дней. Это нарушение части 19 статьи 5 Федерального Закона 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)".
    При этом завышенная сумма продления не идёт на погашение процентов за пользование займом и на частичное погашение основного долга, что является нарушением очерёдности погашения задолженности, установленной частью 20 статьи 5 Закона 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)".
    Условие в дополнительном соглашении об изменении пункта 4 Индивидуальных условий договора займа, согласно которому в период действия услуги продления процентная ставка составляет 0% годовых, вводит в заблуждение, т.к. по факту заёмщик оплачивает, а МКК "Платиза.ру" получает 2% в день.
    Соглашением о продлении срока возврата займа изменён пункт 6 Индивидуальных условий договора займа. В результате изменений в пункте 6 написано, что суммы продлений не учитываются в счёт погашения задолженности в порядке очерёдности. То есть, МКК "Платиза.ру" в пункте 6 фактически сама заявляет, что нарушает часть 20 статьи 5 ФЗ 353 "О потребительском кредите (займе)".
    МКК "Платиза.ру" нарушает часть 23 статьи 5 Федерального Закона 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)": с 01.07.2019 процентная ставка составляет 1% в день. Предоставляя неправомерную услугу продления МКК по факту получает от заёмщика 2% в день.
    В связи с вышеизложенным, прошу обязать ООО МКК "Платиза.ру" вернуть денежные средства в размере 42000 рублей, оплаченные за неправомерные услуги пролонгаций, направить в ООО МКК "Платиза.ру" Предписание об устранении нарушений Законодательства РФ.
    Прилагаю:
    1. Индивидуальные условия договоров займа (2).
    2. Соглашения о пролонгациях (6)
  • 0
    Артур
    Писал как-то на платизу обращения во все органы. Но, так как заниматься активно доказательствами было лень, не знаю, запилили ли им штрафы или нет. Но хоть поработают, поотписываются все карательные органы. Платизу в итоге закрыл по скидке. Привет их школоте с настолько писклявыми голосами, что вынуждены их менять с помощью ПО. А компании ПЛ и банку ПЛ желаю вылезти в свет из вонючего подвала))
  • 0
    Артур
    Давайте придумаем для них расшифровку ПЛ))
  • 0
    AnFox отвечает Kristina77
    | 1 ответ
    Через сколько обычно Платиза выходит на контакт по возврату?
  • 0
    Kristina77 отвечает AnFox
    Через 7-10 дней.
  • 0
    Serj
    | 1 ответ
    Как правильно составить шапку в платизу на возврат денег, сделали перерасчёт вывели переплату
  • 0
    Kristina77 отвечает Serj
    В уведомлении от Платизы о возврате продлений написано, какие данные нужно указать в заявлении. Шапка такая:

    Генеральному директору
    ООО МКК "Платиза.ру"
    Акопову М.Н.
    от Ф.И.О.
    Серия и номер паспорта_______
    тел. номер______________
    E-mail:
  • 0
    Serj
    Kristina77 спасибо Вам большое
  • 0
    Кристина
    | ответов 3
    Скажите, Платиза звонят родственникам ? Кошмарят и жестят сильно ? Ответьте, пожалуйста, нужно мнение большинства
  • 0
    Дарья93 отвечает Кристина
    | ответов 2
    У меня матери звонили, хотя давала телефон отца. Но без угроз, все прилично было. Долг был около 2 месяцев, может чуть больше. Предложили скидку, оплатила по скидке.
  • 0
    Кристина отвечает Дарья93
    | 1 ответ
    А долг большой был и сколько предложили скидку ?
  • 0
    Дарья93 отвечает Кристина
    Да нет, долг небольшой был. Точно не скажу, теперь никаких писем не могу найти. Скидка была может процентов 20.
  • 0
    Detectio
    | ответов 17
    Я брала у них 6к, просрочка гдет полтора месяца. Когда накрутили до 7 с копейками, предлагали закрыть за 6800, то есть там скидка буквально была 500р. Щас уже 8700 долг, предлагают закрыть за 6600 и разойтись, как корабли в море.

Ответить на тему