Морган энд стаут / Morgan and Stout

Доброго времени суток. Ситуация такая, когда-то давно, не знаю в каком году мой родственник (дядя) взял кредит, указал по какой-то причине в списках телефонов, мой сотовый, и после перестал его выплачивать... С дядей не имею контактов уже давно, и тут недавно стали поступать звонки от коллекторского агенства "Морган"... По моей информации, данные по задолженности дяди были переданы банком именно в эту компанию... Несколько раз я объяснил сотрудникам "Моргана" что я не дядя, не могу с ним связаться и не стану выплачивать кредит за него, но это их не удовлетворило и их звонки продолжаются, каждый день, по 2-3 раза в день. Если в ближайшие дни, до понедельника (25 мая) звонки не прекратятся, первоначально я иду с заявлением в полицию о незаконности действий и вымогательства, после иду с иском в суд, и дай бог не дойду до прокуратуры города...

ИВАН  ВЫ конечно молодец что хотите наказать негодяев  ДА на черта вам тот дядя   выбросите симку   а если не хотите  то то обязательно как раз вам надо в прокуратуру Полиция неохотно  работает по этим заявлениям  А еще есть жалоба на банк который натравил на вас эту псарню Вариантов масса  А самое главное  шлите их  куда вам захочется  Вы так впечатлительны  Да пошли  они сами в суд на вашего дядю  Вам то зачем туда

Не брать трубку. И они разорятся и сдуются. Внимание: трубку не брать!

Сплошная умора слушать записи переговоров на Ютубе даунов из моргана и Князя Асмодея,эти тупорылые попрошайки визжат что в прокуратуру обратятся,на то что автор их нах шлет,кончить можно.Клянчат несуществующий долг у парня в 10 000 руб.Люди, вся ваше беда в том что вы пишите свои заявления в своем регионе,а надо писать заявление на сайте прокуратуры г.Москвы,так как эта шарага находится в Москве, по адресу Походный проезд,д.14,или же пишите на сайте Ген.Прокуратуры,тогда им по зубам щелкнут сполна,как это было уже ранее.

Сотрудники моргана сборище не далеких,умственно отсталых гегенератов,несущие полный бред по телефону,возомнив из себя чуть ли не судебные инстанции,органы власти,опеки,налоговой,полиции,все в одном лице,а на деле притон Рога и Копыта,пугающий уголовными статьями,наверное и сами не понимающие что говорят чушь.

Моргану закон НЕписан (((
Кто вам дал право названивать по ночам? Федеральный закон о кредитовании позволяет вам только лишь напомнить о долге, а не заниматься вымогательством и звонить по сорок раз за день. Вряд ли вас интересует по какой причине не платит заёмщик, но разговор начинается именно с этого и с откровенного шантажа и хамства. Для чего? Чтобы вывести на эмоции? Причем не только заёмщика, но третьих лиц, которые, кстати говоря, не давали своего согласия на обработку персональных данных. Вот уже на протяжении 2-х недель мне поступают звонки около 23ч. Прошу ознакомить своих сотрудников с Федеральным законом о кредитовании. Если звонки не прекратятся, я оставляю за собой право обратиться в соответствующие органы о защите своих прав и интересов. Мне достаточно СМС о сумме моей задолженности, которая кстати, за день меняется несколько раз.

На протяжении недели РАННИМ утром на мой мобильный раздаются звонки от этого агенства морган, который, якобы, разыскивает некоего человека, который, типа, оставил в своих анкетных контактных данных мой номер телефона. Этого человека я не знаю. Говорю об этом сотрудникам моргана каждый раз. Но они все равно упорно продолжают названивать мне каждое утро и тем самым будить всю мою семью!
Терпение лопнуло сегодня - 23 мая, когда в субботу (в выходной день) мне опять раздался звонок от этого бессовестного (по иному не скажешь) долгового агенства морган аж в... 07:25! И опять вся семья была разбужена ни свет, ни заря! И это в выходной день!!! Звонила некая Дарья, которая даже не извинилась.Обращаюсь на этом сайте к таким вот бессовестным сотрудникам и, видимо, такому же руководству этого агенства морган - если ещё раз мне, не имеющему никаких отношений с вашим агенством, раздастся звонок от вас, будете разбираться с Прокуратурой и Роскомнадзором! Вы творите беззаконие! А ваша наглость перешла уже все границы!
И, кстати, это уже далеко не первый раз, когда таким вот образом мне досаждает ваше наглое криминальное сборище бандитов. И, заметьте, ТОЛЬКО вы! Только "Морган"! Исключительно! И больше никто другой. На протяжении уже нескольких лет периодически мне раздаются звонки от ваших сотрудников, которые разыскивают, типа, каких-то людей, которые, якобы, дали мой телефон в качестве контактного. Уверен, что это ложь. Это наглая ложь и вранье от криминальной группировки  "Морган"! Ну не может более десяти (!) абсолютно незнакомых мне людей указать этак дружно в своих контактных данных именно мой номер мобильного телефона! Посему ваши такие вот подобные звонки наводят на определенные мысли... Пора, давно уже пора, чтобы вами занялась Прокуратура!

От имени коллекторского агенства Морган длительное время звонят какие-то сотрудники, говорящие что выкупили долг. Требуют его оплатить, называя каждый раз разные числа. На просьбу предоставить документ, что я должен им, отвечают обычно, что это секретная информация и "быстро оплатите счет в смс", или что пришлют по почте, но за 2 года так ничего и не прислали. Последний раз обещали обратиться в суд, надеюсь хотя бы там они докажут, что я им что-то должен и я получу копию документов. При этом я всегда подтверждал, что если есть долг, что я его погашу, но документов они предоставить не могут.

Предполагаю, что у Моргана ситуация такая что они вынуждены обманывать бывших клиентов банков, надеясь что они им случайно заплатят.

Олег! А что Вы хотите? По сути коллекторская деятельность в эрэфии сродни мошенничеству. Поэтому не платите ничего этим [***], поскольку Морган и Бойскаут в суд не ходят, а попрошайничают исключительно дистанционно, по телефону. Если это банк им долг сбросил по цессии, то банк посчитал, что долг безнадежный...

Иван, Вам надо обратиться в Роскомнадзор (по факту незаконной обработки персональных данных) и утырки отс***т буквально за неделю-полторы.

Привлечены к административной ответственности ООО «МОРГАН ЭНД СТАУТ», ГБУЗ «Новоалександровская ЦРБ», ООО АП «Кавминводы-Сервис», ООО «Закрома», ООО «Медуница», ООО «Агротранссервис»
Версия для печати
27 мая 2013 года

18 марта 2013 года мировым судьей судебного участка №5-171/2013 г. Москвы, ООО «МОРГАН ЭНД СТАУТ» признано виновным в совершении административного правонарушения предусмотренного ст. 19.7. КоАП РФ, и подвергнуто наказанию в виде штрафа в размере 3000 рублей.

16 апреля 2013 года мировым судьей судебного участка №1 г. Новоалександровска Ставропольского края, ГБУЗ «Новоалександровская ЦРБ» признано виновным в совершении административного правонарушения предусмотренного ст. 19.7. КоАП РФ, и подвергнуто наказанию в виде предупреждения.

24 апреля 2013 года мировым судьей судебного участка №6 г. Георгиевска Ставропольского края, ООО АП «Кавминводы-Сервис» признано виновным в совершении административного правонарушения предусмотренного ст. 19.7. КоАП РФ, и подвергнуто наказанию в виде штрафа в размере 3000 рублей.

30 апреля 2013 года мировым судьей судебного участка №6 г. Георгиевска Ставропольского края, ООО «Закрома» признано виновным в совершении административного правонарушения предусмотренного ст. 19.7. КоАП РФ, и подвергнуто наказанию в виде штрафа в размере 4000 рублей.

06 мая 2013 года мировым судьей судебного участка №5 г. Георгиевска Ставропольского края, ООО «Медуница» признано виновным в совершении административного правонарушения предусмотренного ст. 19.7. КоАП РФ, и подвергнуто наказанию в виде штрафа в размере 3000 рублей.

14 мая 2013 года мировым судьей судебного участка №6 г. Георгиевска Ставропольского края, ООО «Агротранссервис» признано виновным в совершении административного правонарушения предусмотренного ст. 19.7. КоАП РФ, и подвергнуто наказанию в виде штрафа в размере 4000 рублей.

Вышеуказанные операторы своевременно не представили информацию по запросу Управления Роскомнадзора по Северо-Кавказскому федеральному округу как уполномоченного органа по защите  прав субъектов персональных данных.

ООО «Морган энд Стаут» выдано предписание об устранении нарушений требований законодательства в области персональных данных
Версия для печати
3 июля 2013 года

ООО «Морган энд Стаут» выдано предписание об устранении нарушений требований законодательства в области персональных данных

         В июне 2013 года Управлением Роскомнадзора по Центральному федеральному округу проведена плановая проверка соблюдения требований законодательства в области персональных данных Обществом с ограниченной ответственностью «Морган энд Стаут».
         В ходе проверки выявлены нарушения ч. 3 ст. 22, ч. 3 ст. 6, ч. 4 ст. 21, ч. 5 ст. 5 и ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона «О персональных данных».
         ООО «Морган энд Стаут» выдано предписание об устранении выявленных нарушений.

Головинской межрайонной прокуратурой г. Москвы внесено представление руководителю ОАО «ОТП Банк» об устранении нарушения федерального законодательства об обработк персональных данных
Версия для печати
21 ноября 2012 года

       В соответствии с поступившим обращением от гр. М о нарушении ОАО «ОТП Банк» законодательства о персональных данных Управлением Роскомнадзора по Краснодарскому краю и Республике Адыгея (Адыгея) в период с 23.05.2012 по 06.06.2012 была проведена внеплановая документарная проверка в отношении вышеуказанного оператора.

      В результате проведенной проверки выявлены следующие нарушения действующего законодательства в сфере обработки персональных данных:

      1. ОАО «ОТП Банк» поручило другому лицу - ООО «Морган энд Стаут» осуществлять обработку персональных данных гр. М. без его согласия (на основании агентского договора  ООО «Морган энд Стаут» обязалось совершать действия от имени Банка по взысканию задолженности в целях исполнения клиентом (гр. М.) договора № 1760066105, заключенного между ОАО «ОТП Банк» и гр. М. (в ходе исполнения агентского договора в период с 26.12.2011 по 26.05.2012 и с 31.05.2012 по настоящее время переданы персональные данные гр. М в ООО «Морган энд Стаут»)), что является нарушением требований ч. 3 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006   № 152-ФЗ «О персональных данных».

      2. ОАО «ОТП Банк» поручило другому лицу - ООО «Морган энд Стаут» осуществлять обработку персональных данных гр. М. без его согласия (на основании агентского договора  ООО «Морган энд Стаут» обязалось совершать действия от имени Банка по взысканию задолженности в целях исполнения клиентом (гр. М.) договора, заключенного между ОАО «ОТП Банк» и гр. М. (в ходе исполнения агентского договора переданы персональные данные гр. М в ООО «Морган энд Стаут»)), т.е. нарушен установленный законом порядок сбора, хранения, использования или распространения информации о гражданах (персональных данных) в части нарушения требований конфиденциальности при обработке персональных данных не являющихся общедоступными, что является нарушением ст. 7 Федерального закона от 27.07.2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных».

      По результатам прокурорской проверки руководителю ОАО «ОТП Банк» Головинской межрайонной прокуратурой г. Москвы внесено представление об устранении нарушений закона.

Морган энд стаут жалобы - Вымогательство
Опубликовано: 20-06-2013 Ильнур
Здраствуйте у меня жалоба на коллекторское агенство "Морган энд Стаут" С их стороны идут
Постоянные звонки и угрозы, введения в заблуждения на протяжении нескольких месяцев с прозьбой а скорее с приказом уплатить более 60000 руб в ЗАО "Связной Банк". По факту договора кредит я Закрыл. По факту никаких документов мне предоставлено с их стороны(Морган Энд Стаут) не было. «3-и лица» имеют право действовать ТОЛЬКО в случае договора цессии (переуступка прав требования)
Нарушения со стороны коллекторов "Морган Энд Стаут" очевидно
УК РФ Статья 137. Нарушение неприкосновенности частной жизни.
Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях Статья 5.53. Незаконные действия по получению и (или) распространению информации, составляющей кредитную историю.Согласно ст. 819 Гражданского кодекса Россий-
ской Федерации, в качестве субъекта кредитного договора указан исклю-
чительно банк или иная кредитная организация и никто иной. П. 1 ст. 24 Конституции РФ гласит, что «Сбор, хранение, использо-
вание и распространение информации о частной жизни лица без его со-
гласия не допускаются».
Кроме того в кредитном договоре нет пункта о передачи третьим лицам.
Звонят с +74959602135
+74959261664(распечатки звонков на руках и записи разговоров есть)
Далее намерен обратиться в Органы полиции, Прокуратуру, Роскомнадзор, Роспотебнадзор, антиколлекторские организации и Центробанк, а так же прибегнуть к помощи Юристов с целью возмещения морального ущерба, а так же возбуждении уголовного дела по статье ст 163 ук рф вымогательство.
Контактная информация "Морган Энд Стаут"
125373, Россия, Москва,
Походный проезд, д. 14
Телефон: +7 (495) 287-92-92
Факс: +7 (495) 287-92-00
Eдиный федеральный номер
8-800-555-88-99
электронная почта: info@morganstout.com
ДА МОРГАНЦЫ ОФИГЕВШИЕ ТВАРИ ТОЛЬКО МОГУТ УГРОЖАТЬ А КОГДА ИМ ЗАКОН ГОВОРИШЬ ТРУБКУ БРОСАЮТ А ПОТОМ ЗВОНЯТ И СБРАСЫВАЮТ
Полезный Ответить
Опубликовано: 27-04-2014 Вадим
Если банк обратился к коллекторам, значит, он сомневается в том, что сможет взыскать с Вас долги.
Во-первых, коллекторы НИЧЕГО не имеют права сделать Вам! Они не имеют права Вам звонить, приезжать, и т.п. Они имеют право только подать на Вас в суд от имени банка, если у них есть на это доверенность от банка или договор уступки права требования. Об уступке права требования вас обязан известить банк, а не коллекторы.
Во-вторых, чем платить коллекторам, лучше сразу довести дело до суда. Таких процентов и таких расходов по взысканию, как просят коллекторы, ни один суд не присудит, если Вы попросите суд применить статью 333 ГК РФ. Если же один раз заплатить им даже 100 рублей, то они будут доить Вас до конца жизни.
В-третьих, если Вам еще раз позвонят коллекторы, то Вы грубо, резко и нагло, не давая говорившему сказать ни единого лишнего слова, последовательно спрашивайте:
- какую организацию он представляет, где находится его офис (город, улица, номер дома, номер офиса), ее ОГРН, ИНН, когда и кем выданы свидетельства о госрегистрации, номера свидетельств о госрегистрации;
- его должность, фамилию, имя и отчество. Если назовет их - то спросите, чем он может подтвердить свои данные и как удостоверит ("а чем Вы мне можете прямо сейчас доказать, что вы - Иванов Иван Иванович и действительно имеете доверенность"?);
- на каком основании он к Вам обращается, как и где он может предъявить Вам свой паспорт и свою доверенность представлять интересы банка, предложите ему прислать Вам по электронной или обычной почте копии названных документов. Если он(а) скажет, что есть (хоть какой) договор, то ответьте, что со своим договором он может сходить в туалет и подтереть заднее место, нужна именно доверенность от кредитора.
Не отвечайте ни на один их вопрос относительно Ваших данных и данных Ваших роственников, не сообщайте своего места работы, адреса, и вообще никаких сведений о себе. На все требования сообщить (уточнить, проверить, и т.п.) отвечайте: "Когда у меня будет вступившее в законную силу решение суда с обязанностью что-то Вам сообщить, тогда я Вам это сообщу, и то я лучше штраф за неисполнение решения суда заплачу, чем такое решение исполню".
При любой попытке Вас перебить, грубо отвечайте звонившему, что сейчас говорите Вы, а он должен заткнуться (именно так!!!) и слушать Вас и отвечать на Ваши вопросы, не произнося ни одной лишней буквы. Если спросит, почему он должен молчать, отвечайте: "Это Вы вторглись в мою частную жизнь, а не я. На своей территории распорядок устанавливаю я. Если Вам это правило не нравится - то Вы идете (именно туда)".
При любой его попытке сказать что-то, произносите: (Я Вас не спрашиваю, куда мне обращаться (или что он еще там скажет, я спрашиваю ваши Ф.И.О., и чем вы можете мне их прямо сейчас подтвердить).
Если он не будет отвечать на Ваши вопросы со второй попытки, посылайте его по назначению (именно на те буквы) и прекращайте разговор.
Говорите, как заведенный, что со всеми вопросами - в суд.
Ни в коем случае не пускайте их домой и не ходите никуда, кроме суда.
В случае, если Вас остановят или к вам придут домой какие-то люди, сразу звоните "02" и кричите, что вас грабят. Носите с собой газовый баллончик и применяйте его к таким людям без опаски.
Помните, в общении с коллекторами Ваши козыри - грубость, наглость и демонстрация отсутствия страха!
.
При всех их последующих звонках отвечаете крайне грубо, резко и нагло: "В прошлой нашей беседе я вам популярно объяснил(а), куда вам идти. Вот и идите туда, и не оглядывайтесь". И кладете трубку.
Полезный Ответить
Опубликовано: 28-05-2014 Ray
Да [***] они. шлите их на [***]!
Полезный Ответить
Опубликовано: 26-07-2014 Алексей
ЗДРАВСТВУЙТЕ ВСЕ! ПО КАКОЙ... ВООБЩЕ СОЗДАНА ЭТА КОМПАНИЯ МОРГАН ЭНД СТАУТ????????? НИ КАКОЙ ИНФОРМАЦИЕЙ ОНА НЕ ОБЛАДАЕТ! ЗВОНКИ ПОСТОЯННО ПОСТУПАЮТ ЛЮДЯМ ТО С ПРОСЬБОЙ ОПЛАТЫ КАКИХ-ТО ЗАДОЛЖЕНОСТЕЙ, ТО С УГРОЗАМИ И ВСЯКОЙ ВСЯЧИНЫ!!! ПОЧЕМУ У НИХ НИ КОГДА НЕ ПРОВЕРЯЕТСЯ ИНФОРМАЦИЯ О ЛЮДЯХ И ИХ ЗАДОЛЖЕННОСТИ ИЛИ ПОГАШЕНИИ ДОЛГОВ И ВСЕГО ПРОЧЕГО? РАЗВЕ ЭТО СЕРЬЕЗНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ? ПОДУМАЙТЕ САМИ!-ИЩУТ ЛОХОВ ЧТОБ РАЗВЕСТИ, ИЩУТ ДУРАЧКОВ ЧТОБ ТЕ ШЛИ И ПЛАТИЛИ...?! А СКОЛЬКО ЛЮДЕЙ ПОРТЯТ СЕБЕ НЕРВОВ ТАКИМИ ВЫМОГАТЕЛЬСТВАМИ?! ПОЧЕМУ НИКТО??? НИКТО НЕ МОЖЕТ ИЛИ НЕ ХОЧЕТ ПРИНЯТЬ МЕРЫ К ТАКИМ КОМПАНИЯМ?!!!
ВОТ ВЗЯТЬ ХОТЯ БЫ ОДИН ПРИМЕР! - ЧЕЛОВЕКА ДАВНО НЕТ В ЖИВЫХ, А ОНИ НАЗВАНИВАЮТ И ДОСТАЮТ РОДСТВЕННИКОВ. И КОГДА ПО ИХ ЖЕ ПРОСЬБЕ В СИТУАЦИИ РАЗОБРАЛИСЬ, ПО ТЕЛ.НОМЕРУ КОТОРЫЙ ДАЛИ ОНИ ЖЕ САМИ ДЛЯ ЗВОНКА И СВЯЗИ С НИМИ (МОРГАН ЭНД СТАУТ), ТО ОКАЗАЛОСЬ ЧТО И НОМЕРА ТО ТАКОГО НЕ СУЩЕСТВУЕТ ВООБЩЕ! ДО НИХ ДОЗВОНИТЬСЯ ДАЖЕ НЕЛЬЗЯ, А В ТО ВРЕМЯ ОНИ НЕ ПЕРЕСТАЮТ ЗВОНИТЬ И ДОСТАВАТЬ ЛЮДЕЙ!
РАЗВЕ МОЖЕТ БЫТЬ ЭТА КОМПАНИЯ, ЭТА ОРГАНИЗАЦИЯ САМА ЗАКОННОЙ? ЕСЛИ У НИХ САМИХ НЕТ НИ КАКИХ ДОСТОВЕРНЫХ ФАКТОВ И МАТЕРИАЛОВ НА ЛЮДЕЙ! А ГДЕ ОНИ БЕРУТ ЭТУ ВСЮ ИНФОРМАЦИЮ О ЛЮДЯХ?! ДА ОЧЕНЬ ПРОСТО! СЕЙЧАС ВСЕ ПРОХОДИТ ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ, КРЕДИТЫ, ЗАЙМЫ И ВСЕ ВСЕ ЧТО УГОДНО! ТАК ПОЧЕМУ ЖЕ ТАКИЕ КОМПАНИИ НЕ ИМЕЮТ ДОСТУПА К ПОЛНЫМ ИНФОРМАЦИЯМ? ЛЮДИ УЖЕ ГОДАМИ НЕ БЕРУТ НИ КРЕДИТОВ, НИ ЗАЙМОВ, ДА И НЕКОТОРЫХ ВООБЩЕ В ЖИВЫХ НЕТ ДАВНО! А В МОРГАН ДАЖЕ ЭТОГО И НЕ ЗНАЮТ!!! ЗДОРОВО! ПРОСТО ОХЕРЕННАЯ КОМПАНИЯ!
КОМПАНИЯ СОЗДАНА ПО ЗАПАДУ! ТАК ДАВАЙТЕ УМЕТЬ РАБОТАТЬ И БЫТЬ СЕРЬЕЗНЫМИ, ЧЕСТНЫМИ С ЛЮДЬМИ! А НЕ БРАТЬ ПОДОБИЕ, НЕ УМЕЯ ДАЖЕ РАЗГОВАРИВАТЬ С ЛЮДЬМИ И ТЕМ БОЛЕЕ УЧИТЕСЬ ПИСАТЬ И ЧИТАТЬ ПРАВИЛЬНО И СОБЛЮДАТЬ ЗАКОНЫ, РАЗ УЖ НА ВАШИХ СЛОВАХ ДЕЙСТВУЕТЕ В РАМКАХ ЗАКОНА! КАКОГО? ВОТ ИМЕННО!-СОБЛЮДАЙТЕ ЗАКОНЫ САМИ В ПЕРВУЮ ОЧЕРЕДЬ!!!
А РАЗ УЖ ЭТА КОМПАНИЯ СОЗДАНА У НАС В РОССИИ, ТО БРАТЬ В РАБОТУ НАДО ГРАМОТНЫХ ОБРАЗОВАННЫХ ЛЮДЕЙ И ЧЕСТНЫХ В ПЕРВУЮ ОЧЕРЕДЬ! А НЕ ВСЯКОЕ ОТРЕПЬЕ БЕЗГРАМОТНЫХ!
Полезный Ответить
Опубликовано: 30-10-2014 Александр
Правильный совет - посылать коллекторов всех найух. Разговоры с ними вести бесполезно, там гастарбайтеры украины и Узбекистана, тупые заученно наглые и без всяких полномочий. Обратите внимание, не представляются настоящими именами. Есть Анжелики, Вероники, Амелии, Виктории, а в целом сборище вчерашних проституток и [***] с панели., которые завтра будут там же поскольку их звонки не принесут прибыли их чмошному агентству. А неудачники в коллекторах не нужны.
Поэтому и жалобы на них писать бесполезно, сегодня они есть, завтра нет. Сегодня они Морган, завтра ООО Пристав, потом М.Б.А. Финансы и.т.д... А потому всех нах и забудьте.

По работе приходилось сталкиваться с Данной организацией... Со стороны якобы "должника". Боятся там нечего... и некого!)) По телефону они все из себя - умные, дерзкие, даже с некой нагловатостью... И засудят, и посадят, и с бригадой подъедут. Посещали этот крысятник. Уважаемые "должники"! Поверьте, если бы вы увидели в живую тот народец, который вас терроризирует по телефону, то потом при очередных звонках, они бы не вызывали чувства гнева и раздражение... Скорее всего это чувства можно назвать жалостью. Там нет никаких крутых мужиков и железных леди, которыми они хотят казаться. Телефоном там "балуются" худосочные, прыщавые ребятишки... Ну и разумеется есть там и зрелое поколение, формирующееся в основном из тех людей, которых поперли в свое время из приставов и налоговой. При очном разговоре работники произвели впечатление "немного отстающих" людей. Теряются... Чего боятся... Не знаю уж почему они такие пугливые... Молодняк вообще в паркинсон кидает, даже имени своего вспомнить не могут... По личным впечатлениям - все кто в жизни не смог состоятся в нормальной профессии, пошли давить на телефонные кнопки и читать подготовленную для них бумажку. Поэтому не судите их строго... Русь всегда славилась своим милосердием к юродивым и убогим... Для вас это пять минут пустого разговора - и то, если вы соизволите снять трубку... А для них эти пять минут внимания - кусочек хлебушка... И если им никто не будет подавать эти несколько минут внимания, то как им, бедолагам без талантов и способностей, выживать в этом жестоком и черством мире..?!