На сайте ФССП оформите жалобу. Там все поля заполните и опишите ситуацию. Желательно доказательство(скрин сообщений,детализация звонков, запись разговора) прикрепить. Отправляете жалобу. Через пару минут вам на электронку придёт ответ, что жалоба принята. Делаете скрин этого сообщения от ФССП и отправляете на почту МФО. Пишите, что жалоба по такой-то отправлена, следующая полетит в прокуратуру и прочее. Главное укажите, кто Вы.
Большое спасибо ! Там есть строка « сотрудник ФССП России кому направить»кого указывать ?
0
Екатерина
| ответов 5
Сейчас звонили на работу, сказали, что если сегодня не поступит оплата, то завтра приедут с участковым требовать всю сумму долга. Если не будет, то пойдут по соседям собирать. Просрочка неделя.
5. Направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий:
1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом;
2) имеется согласие третьего лица на осуществление с ним взаимодействия.
Ответить на тему