Robot money

А поручительство - это что? Вы не можете платить, платит поручитель. Ну вот пусть сами и платят, раз оформили услугу поручительства!

Обьясните кто нибуть,сегодня пришел ответ из цб,что мое письмо было переноправлено в мкк поколение. Может я в первый раз что то неправильно оформила?

ЦБ может перенаправить жалобу, если вопрос в жалобе относится к компетенции других органов, по подведомственности  так сказать, но перенаправить к тому на кого ты жалуешься, это что-то новенькое.
Вы можете сканировать текст ответа и закинуть сюда, без персональных данных?

Вообще странно это, ЦБ не занимаемся посредничеством, они должны были провести проверку по вашей жалобе и ответить вам о выявленных или не выявленных нарушениях, или вообще ответить, что данными вопросами ЦБ не занимается.

В общем ответила я им утром в такой формулировке в ватсапе на предыдущее сообщение. в итоге, смотрю, а мне из Рус долга хамье звонил, который первый раз что то высылал с угрозами на семью. Трубку не взяла. Думала смс написать,  типо идите в [***].  Но не стала )

здравствуйте еще раз, вобщем сегодня 11 день после ответа из  ЦБ и 10 как я отправил ответ ЦБ роботам. И полная тишина. Может я что то не так или не туда написал. Письмо писал на емайл который у роботов на главной странице. Что сейчас и куда писать подскажите формулировку очень Вас прошу. Тот кто занимался моим вопросом из ЦБ тоже молчит у меня есть его вацап. Прошу помощи.

Цб нашёл переплату по третьему займу только 8000.Поможите написать несогласие с этой суммой?

Если при оформлении заявки не оставил контактных лиц, какова вероятность, что их всё равно найдут и задолбают, пока я разбираюсь с ними и их незаконными ставками и блокировками?

Как вообще лучше поступать, если это был первый займ, я успела оплатить только одно продление, одну разблокировку, офигела и пошла искать инфу, в итоге наткнувшись на этот форум?

У меня так же, ток со второго займа нашла. Пишите в ЦБ.

Антон, Вы так не переживайте.))) У меня вообще нет и никогда не было займов у этих роботов. Я всего лишь помогаю другим.

Вы не ошиблись, когда написали, что по третьему займу ЦБ нашёл переплату 8000? У меня тоже около 8000 получилось? Я Вам написала:

Quote:

Третий займ должны были закрыть 27.04, переплата на этот день была 2296,28. Плюс платёж 5585,11, переплата 7881,39.

Напишите суммы переплат, которые указывает ЦБ по договорам и общую. Сходится с моими расчётами?

Общую сумму переплат цб не выявил только по третьему займу
- по Договору No3 на общую сумму 26 738,98 руб. (11 922,29 руб. - 10.04.2020, 9 231,58 руб. – 27.04.2020, 5 585,11 руб. – 11.05.2020), их которых 15 000,00 руб. направлены на погашение основного долга, 3 682,09 руб. направлены на погашение процентов, 8 056,89 руб. – переплата.

Вот ответ по трём договорам
- по Договору No1 на общую сумму 24 164,72 руб. (12 800, 00 руб. - 14.10.2019, 8 064,00 руб. - 27.10.2019, 3 300,72 руб. – 29.10.2019), их которых 20 000,00 руб. направлены на погашение основного долга, 4 164,72 руб. направлены на погашение процентов;
- по Договору No2 на общую сумму 32 610,21 руб. (12 225,00 руб. - 22.11.2019, 7 000,00 руб. – 06.12.2019, 12 600,00 руб. – 19.12.2019, 785,21 руб. – 20.12.2019), их которых 25 000,00 руб. направлены на погашение основного долга, 7 610,21 руб. направлены на погашение процентов;
- по Договору No3 на общую сумму 26 738,98 руб. (11 922,29 руб. - 10.04.2020, 9 231,58 руб. – 27.04.2020, 5 585,11 руб. – 11.05.2020), их которых 15 000,00 руб. направлены на погашение основного долга, 3 682,09 руб. направлены на погашение процентов, 8 056,89 руб. – переплата.

Мне кажется это ответ на первую жалобу, которую я отправила после их звонка,на эмоциях без подтверждения платежей,на вторую с платежами они не ответили,я ее отправила позже,когда научили как.