380-68-137-6268

Был в Дельта банке. При написании заявления потребовали паспорт и код скопировать и с надписью КОПІЯ ВІРНА приложить к заявлению. А еще заплатить 100 грн за копию договора. Мне это показалось подозрительным, взял у них шапку заявления и ушел писать домой чтобы потом отправить заказным с описью. Я прав? Хочу попросить у них копию договора (оригинал есть, не нужно наверное?), выписку по счету и распечатку начисленных процентов, пени и пр. Что еще забыл? Также может подскажите с текстом письма, как правильно. Спасибо

Они Вас всячески подталкивали к  тому, чтоб Вы оплатили хоть что нибудь , для того чтобы  прервать срок  исковой давности.  А уж потом поверьте их юротдел смог бы подать в  суд  на Вас. Вам необходимо готовить не  спеша  хорошенькое письмо со всеми прибомбасами  , ципляйтесь  за каждую неправильно  написанную букву  в договоре,  все обосновуйте  статьями законов ,  укажите  на ошибки банка  в их бездействии по  отношению к  Вам  за столько  лет ,  почему  не применили  стоп  лист,  почему через 60-90 дней  не затрубили в  фонфары  и не подали  на  Вас в  суд  если  такие  грамотные.  Наверняка  хотели с  вас  пенку  снять  за  столько  лет.   А  ведь  это  умышленные  действия  со  стороны  банка  за  это  есть  статья  для  банкиров.

Пытаюсь составить грамотное письмо и не знаю с чего начать. Можете ли подкинуть ссылку на подходящий образец? Я понимаю - поиск никто не отменял, чем и занимаюсь и я его все равно составлю. Просто буду благодарен если у кого есть на видном месте и поделитесь. Спасибо

Третьего февраля 2011 года Верховная Рада Украины приняла ряд достаточно важных законов, касающихся решений третейских судов. Парламент вывел дела по спорам относительно защиты прав потребителей, в том числе потребителей услуг банков (кредитных союзов) из компетенции третейских судов.
Т.е. с момента вступления в силу данного закона все пункты в договорах кредита
относительно рассмотрения споров по этим договорам в третейских судах теряют свою силу. С одной оговоркой: споры должны быть связаны именно с защитой прав потребителя банковской (финансовой) услуги.

Остальные споры с банками и кредитными союзами, а это как правило, дела, связанные со взысканием задолженности по кредитным договорам, все же могут рассматриваться третейскими судами, если только ответчик не переведет такое дело в плоскость защиты нарушенных его прав как потребителя финансовой услуги, ведь безоговорочное требование кредитных договоров о третейской процедуре рассмотрения любого спора по такому договору, также является нарушением потребительских и более того, конституционных прав граждан, поскольку именно судом защищаются права и свободы человека и гражданина, а третейские суды не входят в систему судебной власти Украины, поэтому не обеспечивают такую защит

Заявление
На підставі положень Закону України «Про захист персональних даних» (далі –Закон) я, ___П. І. П.___, є суб'єктом персональних даних. Виходячи з ч. 2 ст. 8 Закону суб'єкт персональних даних має право: …6) пред'являти вмотивовану вимогу щодо зміни або знищення своїх персональних даних будь-яким власником та розпорядником цієї бази, якщо ці дані обро6ляються незаконно чи є недостовірними; 7) на захист своїх персональних даних від незаконної обробки та випадкової втрати, знищення, пошкодження у зв'язку з умисним приховуванням, ненаданням чи несвоєчасним їх наданням, а також на захист від надання відомостей, що є недостовірними чи гань6лять честь, гідність та ділову репутацію фізичної особи;
8 ) звертатися з питань захисту своїх прав щодо персональних даних до органів державної влади, органів місцевого самоврядування, до повноважень яких належить здійснення захисту персональних даних;
9) застосовувати засоби правового захисту в разі порушення законодавства про захист персональних даних.
Відповідно до ч. 2 ст. 15 Закону персональні дані в базах персональних даних підлягають знищенню у разі: «…2) припинення правовідносин між суб'єктом персональних даних та власником чи розпорядником бази, якщо інше не передбачено законом».
Враховуючи те, що правовідносини між мною та ТОВ «_____» відсутні, а ваше підприємство продовжує постійно мені телефонувати та направляти листи з вимогами погашення боргу, – вимагаю від вас виконання вимог Закону щодо знищення моїх персональних даних та припинення порушення закону. Враховуючи вищевикладене, – ВИМАГАЮ: 1. Знищити всі наявні у ТОВ «______» персональні дані про мене,___П. І. П.___, в тому числі _________________; 2. Знищити всі наявні у ТОВ «________» контактні телефони ___П. І. П.___ та припинити телефонувати і відправляти sms-повідомлення на його користь. 3. Суворо дотримуватися вимог чинного законодавства України щодо нерозголошення банківської таємниці та моїх персональних даних перед третіми особами. Підпис, дата

справочно сообщаю, срок исковой давности по пене и штрафам- 1 год. еще проскочила вот такая информация по судам- банк не может начислять пеню в размерах, сильно превышающих тело кредита, суды пеню режут, только я не знаю, на основании чего. надо порыться в просторах интернета.
а у меня еще мысль возникла- мне прислали простым письмом договор переуступки права требования, я зарегистрировалась в онлайн-альфа банке, и в истории погашения увидела, что моя сумма задолженности погашена тем же числом, что и договор переуступки... так я вот что подумала- если кредит закрыт, значит, можно потребовать справку о погашении кредита? никто не пытался еще? и кстати вы ведь тоже можете зарегистрироваться в онлайн-дельта-банке... там вам все видно будет.

Учебник как правильно "вешать лапшу" на уши должникам. Расчитан для начинающих брехунов "КА" т.е. первый уровень, есть еще второй и третий! Те что повыше уже брешут как из пистолета, причем не только по телефону но и в жизни, диагноз так сказать - профессиональная деформация :) без вранья никуда!

То что подчеркнуто красным заслуживает особого внимания - шокирует наглое вранье, нахальство, экстремистский подход в решении проблемы неоплаты кредита, идет прямое нарушение Законодательства и Конституционных прав должника.

Конституция Украины (ст. 32) провозглашает: «Никто не может претерпевать вмешательство в его личную и семейную жизнь, кроме случаев, предусмотренных Конституцией Украины».
Вместе с тем, одним из распространенных методов воздействия проходимцев из "КА" на должников есть рассылка писем, смс, телефонные звонки родственникам должника (видимо, из расчета, что должник, желая оградить родственников от таких малоприятных вопросов, сочтет лучшим вариантом погасить долг).

Учитывая, что родственники должника не являются участниками кредитных отношений с банком, такие действия можно расценивать как безосновательное противоправное вмешательство в личную жизнь, что есть нарушением конституционных (!!!) прав граждан.

Такие действия коллекторов - проходимцев Вы можете обжаловать в Прокуратуру со ссылкой на нарушение Основного Закона Украины.

Конституция Украины содержит и такую норму: «Не допускается сбор, хранение, использование и распространение конфиденциальной информации о лице без его согласия, кроме случаев, определенных законом, и только в интересах национальной безопасности, экономического благополучия и прав человека».

В плоскости данного правила коллекторы "КА" допускают даже не один вид нарушений.

Во-первых, проходимцы из "КА" даже не скрывают, что они собирают максимум информации о должнике. Во-вторых, коллекторы применяют и такой метод воздействия, как звонки и отправка писем по месту работы, терроризирование должника через руководство предприятия, через его коллег по работе и т.д. Это — распространение конфиденциальной информации о лице, нарушение банковской тайны.  Можете подавать заявление о нарушении Ваших конституционных прав и требовать возбуждения уголовного дела
Не лишним будет напомнит и о том, что согласно ч. 2 ст. 517 Гражданского Кодекса Украины - Должник имеет право не выполнять свою обязанность новому кредитору до предоставления должнику доказательств перехода к новому кредитору прав в обязательстве.

Т.е. пока коллекторская фирма не предоставит вам оригиналы документов, подчеркиваю оригиналы, подтверждающие переход вашего долга по кредиту к ним или нотариальную доверенность на представление интересов банка, вы в праве посылать их куда подальше.

Без выполнения требований этой статьи, те статьи Гражданского Кодекса на которые коллекторы опираются, в частности ст.ст. 1050, 1077, 1080, 1082 – не имеют смысла.  Эти статьи будут иметь смысл в суде, в суде будут рассказывать об этих статьях, а до суда этим коллекторам как обычно далеко и накладно. А точнее очень не скоро. Так что будьте любезны сначала доказательства господа коллекторы-проходимцы или пошли на ЙУХ.)

До предоставления вам необходимых доказательств вы в праве не выполнять никаких действий и тем более платежей по кредитной задолженности. Вы в праве не вести никаких переговоров, в том числе и телефонных, с коллекторами.
И не соглашайтесь приехать к ним в офис где они вам, якобы предъявят документы. Это будет очередной спектакль, только уже не по телефону, а на яву. Нормальных документов эти проходимцы вам не покажут, прикрываясь всевозможными предлогами типа банковской тайны и другим враньем, а покажут какой-нибудь ксерокопированный бред.

Самое главное, если они не предъявят вам необходимых документов, а они их конечно не предъявят, вы в праве отправить их туда, куда отправляли ранее по телефону и не вести с ними никаких переговоров и сразу вызывайте милицию сообщив что к вам приехали какие–то мошенники и вымогают деньги!

Не дадут они справку, попытаться-то можно, но скорее всего будет ответ что-то типа "ваш кредит по договору переуступк был передан туда-то и все вопросы решайте с ними" . У меня такое было когда в Платинум банке пообещали выдать справку, а в результате прислали то о чем я написал.

Еще раз обращаюсь к старожилам этой ветки - может у кого завалялся образец письма в банк о требовании предоставить инфо о расчете штрафов, движения по счету и т.д. Хотелось бы грамотное письмо составить. Буду очень благодарен

Добрый вечер,всем!

Начал читать  форум с начало.У многих такая же ситуация,как у меня.Пользовался 5 лет назад связью СДМА, после перестал за ненадобностью.Перед компанией никаких долгов,потому что существовала так называемая абонентская предоплата, если перестаешь платить, услуги автоматически прекращаются.Соответственно никто никому не должен.
И вот начинается прикол:в декабре 2012 Прима Коллект,г.Львов- прислали по почте письмо,что у меня задолженность перед компанией СДМА - 350 грн,хотя, как я уже писал,что я никому  не должен(см.выше).
Дальше,прикол-начались звонки,смс,звонки родственникам.Я, естественно игнорирую,потому что очень много читал, слышал реальные истории от знакомых,как разводят людей. Какой же у нас доверчивый народ, нам проще заплатить....
Народ не ведитесь!!!!!!!!!!!Никогда!!!!!!!!.Уродов, нужно наказывать,жестоко наказывать!!!!!!В пределах законодательства Украины.Единственное, что родственников, которые отвечают на звонки прикольно-жалко.Им тяжело понять,что эти моральные уроды таким образом пытаются развести на деньги. Вот выход из сложившейся ситуации,
1) Скопировать эту ссылку и отправить этот блог всем тем, кому звонят-пусть читают и делают выводы ибо завтра сами могут быть жертвой Прима Коллект.,
2)Завтра я подам заявление в милицию,затем в Прокуратуру,с указанием всех номеров из которых были произведены звонки.,
3)У меня есть более 10 записанных на диктофон тел.разговоров (предоставлю)
4)Не поленюсь-выделяю на это целый день, встречаюсь с товарищами с некоторых теле каналов и передаю всю информацию,которая есть у меня.В ближайшее время будет показано все в новостях.
5)Все будет раскручено до такого уровня,что вряд ли кто то им позавидует.
Вот номера телефонов из которых чаще звонят
032 2424841
032 2426797

Кто имеет желание, пишите Ваши случаи будут тоже весомым аргументом.

хотите правды?жёсткой и горькой?такой что если вдумаетесь нам всем станет стыдно?....то что я понял и то что происходит просто убивает...если нужно спрашивайте

Мне тоже приходило письмо от примы о переуступке долга. Заходил в Альфа, они говарят: вы нам ни чего не должны, у нас к вам нет притензий. разберайтесь с примой. Я им: дайте справку что я вам ни чего не должен. Альфа мне: мы таких справок не даем... Хочу сделать через почту заказным письмом попробывать. Может прокатит. Но все руки не доходят. Надо текст составить грамотно, чтоб не выкрутились и не дали отказ.

вообщем  так дамы и господа,вот мы и подходим к вопросу что делать и как быть дальше.поверьте внося это предложение я нисколько не сомневаюсь в том что большинство его воспримет как бред.
как вам я надеюсь стало ясно по одиночке каждый из нас ничего не решит,но и крики типа,,массово пишем то туда то сюда,,так же ничего не решат,просто потому что пора бы поверить в то что сказочный персонаж по типу доброго царя тоже есть нонсенс.
моё предложение состоит в том что пора бы нам господа понять что если мы не попробуем менять мир сами то боюсь наши с вами детки в один момент спросит,,папа почему вы были овцами?,,)и будет увы прав.(
вообщем есть такая тема.таких как мы с вами много,поэтому если каждый из этого (даже не знаю как сказать))типа класса))внесёт хотя бы по чуть чуть собственных средств,которые думаю не особо ударят по карману,на пивке меньше уйдёт,то хотя бы мы сможем решить проблему пары тройки совсем слабой категории типа матерей-одиночек ради того что бы создать прецедент того что мы тоже можем что то сделать.
нет конечно нельзя всё это сделать стихийно,нужна организация,причём легальная чтобы всё было красиво и главное без всякой тени личной выгоды..вообще если собираетесь поддержать это начинание можете забыть такое понятие как выгода..всё делается ради того что бы вернуть в то состояние как и было до того как в банке вы ставили свою красивую подпись...
вообщем всё это коротко,но мы же особи разумные,так что давайте полемизировать,и давайте уже определимся делаемили нет...

Делаем! Только с чего начать и как начать?

Я пытоалась затребовать только с Надра банка там твердят ничего не знаем дело передали калам,но вопрос тогда я то банку ничего не должна отвечают нет ,дайте тогда спаравку ,таких не даем -Это их ответ.Я отправила заявление в главный офис Киева заказным письмом с уведомлением вот жду результата.

Конечно делаем!

я просто написала в банк "прошу выдать историю погашения платежей с... по... (настоящее время) с расшифровкой тела кредита, оплаты, начисления пени и штрафов". это правда в Привате стоило мне 30 грн, но выдали в течение 3 минут

Ну такую может они и дадут. А то что ты им ни чего не должен не дают. Хотя я сначала спросил у них: даете справку что не должен. Сказали даем. 80 грн.А  потом спросили:а вы выплатили кредит? Я говорю нет. Мой договор просрочен и якобы у примы. А они секундочку, новер вашего договора... Я им номер. Они мне: а... Нет мы такую справочку не выдаем, все вопросы к приме. И все...

Может типа дайте справку что я не являюсь вашим клиентом, или не несу какие либо обязательства с вашим банком. Или у них узнать какие вы там вообще справки выдаете...

А мне вот только что звонили. Разговор вел по сценарию написанному выше -
1. Представьтесь - имя, фамилия, должность, организация, адрес(кстати в Киеве, Прима находится по адресу - ул. Блакитна, 8., кто то знает-это правда или как?).
2. Я не давал разрешения на передачу и распространение моих личных данных и требую их немедленного удаления из ваших баз.
3. Не позднее понедельника я обращусь в соответствующие органы с жалобой на разглашение моих личных данных и запись нашего разговора послужит этому доказательством.
4. Удачного дня.

Правильно говорил или еще что нить надо было сказать в заключение?