• 0
    Zzz отвечает АОН
    Есть у них продление на сайте, даже при получении через почту
  • 0
    Инкогнито
    | ответов 8
    Ребят никогда @@@!!слышите никогда не берите займ у этих долбонов!!!все маты мира хочу сказать ... кредит 7 с белками адекватные думаешь куда было бы хуже... а нет белые деньги ....просто не ответила им на звонок в вотсапе написала что скину денег в день платежа ... звонит какая крыса отцу и говорит что я беру займы не отдаю ... беру один займ погашаю  другим и прочую ересь !конечно семья в шоке..причём эта крыса звонившая компанию не говорит!короче люди надеюсь их скоро закроют !!молюсь всем богам ... потому что крысы вонючие там работают
  • 0
    Инкогнито отвечает Виктор&Сергеевич
    Че так плохо с клиентами в чатике стали общаться...Надеюсь вас скоро закроют..А  лично вам все вдвойне вернётся!
  • 0
    Екатерина
    | 1 ответ
    Ребят если у меня было взято 10 займов в сентябре в том году,после отказы автоматически так как больше 10ти займов в год не дают,и что теперь только в сентябре этого года можно будет повторно подавать заявки?)))
  • 0
    Факс
    А продление остаётся когда выходишь на просрочку?
  • +1
    Татьяна
    Была просрочка 4 дня. Никому из окружения компания не звонила, мы общались в вотсап, я объясняла ситуацию. Так же дублировала сообщение на почту. В конце третьего дня убрали продление, при том что с утра оно было. Но опять же после письма вернули и продление тоже. Вполне адекватная компания, если идти с ними на контакт
  • 0
    Виктор&Сергеевич отвечает Инкогнито
    | ответов 7
    Здравствуйте! Предлагаем Вашу информацию проверить, как Вы действительно отвечали, и отвечали ли вообще, пытались ли адекватно договориться. В 99% случаев подобных сообщений клиент всегда умышленно не указывает всех главных фактов, и как себя вел и что отвечал. Напишите электронную почту Вашу с которой оформляли займ, и мы предоставим объективную обратную связь.
  • 0
    Виктор&Сергеевич отвечает Екатерина
    Добрый день!
    Если Вы имеете ввиду, что в нашей компании у Вас использовано максимальное количество взятых займов за год, то логика расчета будет следующая. Вам надо посмотреть в каком месяце Вы взяли именно 1й займ, именно с этого месяца начинается отчетный период в 12 месяцев. Если к примеру это было в апреле 2022 года, то счетчик "обнулится" в апреле 2023 года.
  • 0
    Алексей отвечает Виктор&Сергеевич
    | 1 ответ
    Не в коем случае не берите займы в этой организации, полнейшее нарушение законодательства. Работают во преки закона, взял сразу пиши в прокуратуру о нарушении своих законных прав)
    Пишите жалобу в ЦБ РФ  только для начала сохраняйте переписку скрины и видите запись разговоров. Дальше компетентные органы пусть примут  решение, а ещё лучше отзовут лицензию
  • 0
    Петр отвечает Алексей
    Это вы директору этой МФО совет даёте???)))))
  • 0
    Маргарита
    | ответов 2
    Добрый день, подскажите пожалуйста возможна ли небольшая отсрочка по платежу? Платёж 20 числа, а денежные средства появятся только 24-25. Брала у вас много раз, и возвращала без единой просрочки, но из за больничного длительного сейчас вышла такая ситуация
  • 0
    Вячеслав отвечает Маргарита
    Даже по. Договорённости о просрочке. И платеже в определённую дату , поступаю угрозы в ватсап о рассылке всм по соц сетям. Причм выбирают близкого родственника и присылают список его контактов , по которым будет рассылка о том , что вы уроки деньги. Не скрывают ни текста рассылки ни содержания , к рассылке прикрепляют ваше селфи , сделанное при оформлении займа. По крайней мере ц меня было так. Составил жалобу в сро, где состоит данная компания, составил жалобу в фссп.  Данные угрозы поступали несмотря на то, что продление было сделано согласно договорённости с компанией. Они нарушают все и вся. Привлекают 3 лиц и их контактов. Посмотрю что СРО и Фссп ответят, не будет результата , буду дальше в прокуратуру обращаться.
  • 0
    Вячеслав отвечает Виктор&Сергеевич
    | ответов 6
    Я ответил и предупреждал о просрочке о дате платежа. Тем не менее ваш сотрудник сделал рассылку  контакту , не указанному в анкете . так же с угрозой сделать рассылку уже контактам этого человека. Посмотрю, что СРО и ФССП  ответят на жалобу, далее уже в прокуратуру. Ваши сотрудники уже нарушили все что можно и что нельзя. Если прострочка является нарушением  договора даже при предупреждении , то действия вашей компании прямое нарушение УК . И ваши долбоящеры даже ничего срывают чьи интересы они представляют и что делать. В переписке в ватсап ваш долбоколлектор указал свои действия. Будем дальше разбираться. Из-за просрочки займа в 5 тыс, продлённого привес, вы заработает штрафов тыс на 50. Отличный бизнес.
  • 0
    Иван отвечает Вячеслав
    | ответов 5
    Если бы за каждую жалобу МФО получали штраф в 50тр, то их бы не было вообще. Проблема в том что доказать факт нарушения конкретной МФО крайне сложно и заниматься этим никто не будет. Даже запись разговора где будет фигурировать название фирмы не будет являться доказательством. Ответ от СРО, прокуратуры, ЦБ всегда +/- одинаковый: "не установлена принадлежность номера к МФО указанной в жалобе", а простыми словами "вы с другом эту запись сделали и сюда прислали". Мне довелось побывать с двух сторон этой баррикады)) самый действенный способ, который сбережет ваши нервы и нервы родни это оплатить. Все остальное это как мертвому припарки, может их накажут, а может не накажу, вот только доброе имя никто не вернет...
  • 0
    Виктор&Сергеевич отвечает Маргарита
    Добрый день!
    Отсрочка конечно возможна, мы всегда идем на встречу в таких ситуациях, если это небольшой и разумный срок, а также если эти обещания потом выполняются.
    Укажите пожалуйста адрес Вашей электронной почты, надеюсь вопрос еще актуален и не произошло конфликта интересов.

Ответить на тему