Пришло письмо заказное, продали айди через 4 месяца.Как скоро ждать СП?
0
Кира
| ответов 26
Добрый день. Возможно я повторюсь с подобным вопросом, заранее прошу прошения. У меня действующий займ в Кредиттер, просрочка 3 дня, есть один закрытый уже займ у них с продлениями, переплаты там конечно ужас. Почитала форум и написала им о пересчёты всех выплат и возврата в счёт действующего договора, плюс попросила выписку всех платежей. Сегодня позвонили, сказали, что выписку пришлют в установленные сроки. Подскажите сколько ждать? А по поводу дор.услуг и просьбы возврата, сказали, что я сама галочки ставила на четвёртом этапе заявки. Правомерен ли такой ответ от них? И что мне сейчас лучше делать? Просто ждать выписку?
Добрый день. Ждать выписку, смотреть в выписке графу "ОПЛАЧЕНО" по горизонтали, "В СЧЁТ ИНЫХ ПЛАТЕЖЕЙ (с указанием назначения платежа)" по вертикали. Всё, что в этой графе должны вернуть по закрытым займам. По открытому займу смотреть в "ОСТАТОК ЗАДОЛЖЕННОСТИ", "В СЧЁТ ИНЫХ ПЛАТЕЖЕЙ (с указанием назначения платежа)", просить исключить эту сумму из суммы задолженности. Уверенно писать в Кредиттер после изучения выписки (ответным письмом по электронке на почту, с которой пришлют выписки, так будет быстрее, заявление прикреплять не нужно): 1). Прошу исключить из суммы задолженности по договору займа № ____ от 29.01.2021, которая составляет на 30.04.2021 года 19000 рублей, сумму 7967,60 рублей, начисленную за платные дополнительные услуги, в связи с тем, что кредитор действует исключительно в своих интересах, начисляя ежедневные проценты за услугу, помимо договорных процентов. Тем самым, нарушая часть 19 статьи 5 Федерального закона № 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" и статью 779 ГК РФ. По смыслу статьи 779 ГК РФ плата взимается за действие, являющееся услугой. Совершение таких действий, которые непосредственно не создают какого-либо отдельного имущественного блага, не связанного с заключением сторонами кредитного соглашения, услугой как таковой не являются. 2). Прошу вернуть денежные средства в размере 7500 руб. и 780 руб., оплаченные за дополнительные услуги по причинам, изложенным выше. По договору займа № ____ от 06.11.2020 - 7500 руб. По договору займа № ____ от 18.10.2020 - 780 руб. 3). С учётом перерасчёта сумма задолженности по действующему договору займа на 30.04.2021 должна составлять 2752,40 рублей. Прошу сообщить о произведённом перерасчёте и изменениях по сумме задолженности, внесённых в ЛК.
Если не понимаете, как рассчитать сумму задолженности с учётом перерасчёта, исключите пункт 3 из обращения.
Сделают зачёт в долг. По продлениям и других нарушений в Кредиттере нет. Должны вернуть всё за доп. услуги. Выписку предоставляют в течение 13 рабочих дней, но вчера Кредиттер присылал выписки в день запроса. И вообще они быстро присылают. После заявления заёмщика, как выше, сразу же сделали перерасчёт. Как это будет в праздники - сказать сложно, но после получения выписки и отправки им обращения, следите за изменениями в ЛК. Некоторым вчера молча всё пересчитали и внесли изменения в ЛК.
Ответить на тему