Здравствуйте. Я пользуюсь рево Кэш, 13 числа должна была внести очередной платёж на сумму 24100, внесла сумму с опозданием на 10 минут. Платёж приняли и в личном кабине отображалось, что все оплачено. Чуть позже мне приходит сообщение, что начислили штраф 2692. И в личном кабинете просрочка стоит. Я им написала на почту, они сказали что платёж поступил на след день поэтому штраф. Тут пишут, что можно в цб написать можно. Они спишут штраф? Есть ли смысл?
Ирина, а подскажите пж вы сразу в ЦБ написали или пытались с рево решить по штрафу? Я им с ссылками на статью и тд они тмпа в договоре предусмотрнно и точка! В ЦБ конечно тоже сразу написала но у них на ответ 30 дней неизвестно когда ответят
0
Людмила
| 1 ответ
Здравствуйте куда отправлять заявление на реструктуризацию???? И как прекрепить к ним документы подтверждающие материальное затруднение??
В службу поддержки пишите, и когда придёт ответ на электронную почту, делаете ответить и в этом письме прикладываете все необходимые документы и фото заявления которое пишите от руки
Всем здравствуйте, вся эта реструктуризация нужна если только вы сможете сразу всю сумму за эти месяцы внести, а если нет, то смысла нет, мне они сейчас 14 тыс прибавили, объяснили тем что у меня 161 день просрочки по договорам, вот вам и реструктуризация, я уже написала что не вижу смысла что либо платить раз они так прибавили.
0
ира
А домой они выезжают? или письма присылают. На работу звонят?
Ответить на тему