7-499-940-9298

У нас при звонках с этого телефона проходит сообщение "Ждите соединения", возможно проверяют и фиксируют голоса живущих в квартире. НЕ отвечать!

Счетчик поменяли еще в июне, а они звонят почти ежедневно и предлагают замену счетчика. Просто действуют на психику. Ну что за уроды!

Может еще и позвонят там все по кругу идет,когда-нибудь вернутся к вашему номеру телефона

Правительство Москвы отменило межповерочные интервалы водосчетчиков. Поверка должна осуществляться согласно техническому паспорту водосчетчика. Можно ссылаться на это письмо, только что полученное в ответ на запрос (который стал результатом "навязчивых" звонков различных контор, навязывающих эти услуги): http://youtu.be/XbAg-jE_Cv8 

Позвонили из организации "Городской центр учёта воды" (8-495-736-93-35). С трудом "вытянула" из звонившей её имя и должность: оператор Волкова Оксана Петровна. Оператор намекала, что это - организация при Правительстве Москвы, однако организационно-правовую форму назвать оказалась не в состоянии, что весьма странно для приправительственной организации.
Разговор шёл в крайне напористом тоне, оператор всё время перебивала, пытаясь сбить с толку, а под конец вообще орала. Судя по тому, что связь всё время работала с перебоями, телефон этот, по-видимому, многоканальный.
Схема "развода" следующая: межповерочный интервал (4 года для ИПУ горячей воды) считается не от даты установки индивидуального прибора учёта (ИПУ), а от даты изготовления счётчика. А ваш счётчик был изготовлен почти на год ранее до даты его установки, так что  надо срочно менять ИПУ (о поверке ИПУ даже не упоминают или угрожают необходимостью лабораторной поверки, со снятием ИПУ, что, естественно, долго, хлопотно и дорого). Если срочно не замените ИПУ, переведём на учёт водопотребления по общедомовому счётчику.
Подняла документы на ИПУ, посмотрела нормативно-правовую базу и выяснила, что в паспорте на ИПУ указана именно дата его производства, и та же дата является датой первичной поверки. Счётчик был установлен позднее, но в акте установки счётчика указан межповерочный интервал, отсчитанный именно от даты производства и первой поверки ИПУ. Так что меня хотели "развести" на новый счётчик на 10 месяцев раньше !
На мой вопрос, откуда оператор Волкова почерпнула данные о дате изготовления моего ИПУ, не совпадающие с датой изготовления, указанной в паспорте на это конкретное изделие, она ответить ничего не смогла. Я пояснила ей, что в паспорте на ИПУ указана именно дата производства, а более поздняя дата установки ИПУ в моей квартире указана в договоре на установку ИПУ и в акте сдачи-приёмки работ. Так что, как ни крути, нет никаких оснований не то что для замены ИПУ, но даже для его преждевременной поверки. Не сумев ответить на мой вопрос, откуда у этой организации фиктивные данные о дате изготовления моего ИПУ, оператор Волкова попыталась "привязать" дату производства к  сертификату соответствия. Однако здесь она сразу "села в лужу", так как явно не знакома с законодательством о техническом регулировании, в том числе с нормами об обязательной сертификации, а её работодатели, по-видимому, не объяснили ей, что такое сертификат соответствия, иначе она бы знала, что такой даты (в отношении изготовления отдельного ИПУ) в сертификате соответствия попросту нет.
Когда я отказалась от "работ и услуг" этого заведения, начались угрозы и шантаж ("снимаем вас с учёта и переводим на общедомовый счётчик").
Я предложила "встречным зачётом" разобраться с ними в прокуратуре и в суде (в том числе с компенсацией морального вреда), после чего оператор утратила ко мне интерес.
ИСХОДЯ ИЗ СОБСТВЕННОГО ОПЫТА, призываю граждан:
- тщательно храните все документы (и не только на ИПУ), так как таких проблем у российских потребителей очень много. Документов сейчас много и их лучше расшивать по тематическим папкам, чтобы не рыться лихорадочно в общей куче;
- не давайте свои координаты (адрес, телефоны, эл.почту, паспортные данные и пр.) кому попало;
- когда подойдёт время провести поверку ИПУ (а это можно сделать на дому, без снятия ИПУ) или замену ИПУ, обращайтесь сначала в ту организацию, которая ранее устанавливала вам ИПУ;
- перед приходом мастера уберите (а лучше закройте на замок) все ценные вещи, в том числе деньги, а также документы, начиная с паспорта, пенсионной и социальной карт, но не ограничиваясь этим;
- желательно, чтобы в доме во время замены или поверки ИПУ находились, как минимум, два человека (в целях безопасности). Если такой возможности нет, предупредите хотя бы соседей, чтобы они видели, кто к вам входит;
- если ИПУ заменяется, помните, что снятый ИПУ - ваша собственность, не отдавайте его, так как этот прибор, вполне вероятно, исправен и может ещё пригодиться;
- следите, чтобы мастер не ходил по квартире и не "шерудил" в другой сантехнике. К сожалению, в последнее время образовалась прослойка "мастеров", которые одно ремонтируют, а другое потихоньку портят, чтобы обеспечить себе дальнейший фронт платных работ;
- обязательно оповестите своих друзей и родственников о деятельности таких организаций, а пожилым людям читайте лекции на эту тему ежедневно. Если престарелые друзья и родственники не могут или не хотят вникать в эти житейские  детали, приучите их на уровне безусловного рефлекса к главному: ничего не предпринимать в таких вопросах самим, сразу обращаться к вменяемым родственникам.
PS. С интересом ознакомилась с отзывами граждан в Интернете о деятельности подобных организаций и поняла, что эта компания - очередной обман потребителей. Неясно, куда смотрят Роспотребнадзор и ФАС России?
БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ !

    Сегодня в субботу в 9.00 - звонок :"Ждите. Соединение установлено" - с требованием заменить счетчик. Нагло, хамски, с периферийным говорком - Михаил (тел. 8(495)736-93-35 ) - сообщил, что все заключенные ранее договора аннулированы. Контроль за счетчиками у "Городского центра". Поменяйте счетчик прямо завтра с утра и сообщите в ЕИРЦ.
    Это уже третьи за полгода желающие  заменить счетчик, срок действия, которого ещё не истёк.  
    Развод и мошенничество. .

Мы тоже чуть не попались на эту ловушку. Нас пытаются развести на замене счетчика ГВ. Мы с мужем пенсионеры, и мошенники не учли, что мы пользуемся услугами Интернет. Очень наглые "товарищи". Один из них представился сотрудником Городского центра учета. Волков Сергей Сергеевич. А началось с того, что нам по телефону навязчиво предложили сделать анализ качества водопроводной воды. Мы от неожиданности согласились. Но когда господа приехали на "крутом" черном джипе, мы отказались их пустить в квартиру. А через сутки началась "прессовка" с угрозами по замене счетчика. Еще не знаем, чем это закончится. Люди, будьте бдительны!

Сегодня утром, 20 декабря 2014г., позвонили с Городского центра учета воды и экономии ресурсов,  разговор был очень интересный, сотрудница объяснила нам что мы обязаны поменять счетчики воды, так как Закон нас обязывает установить новые счетчики, не подлежащие поверке, а если не поменяем, то нас подключат к общему домовому счетчику и будут поступать квитанции с  ЕИРЦ с нереальными цифрами, утро раннее, все таки выходной день, с начала согласились, сказав что устроили Вы нам предновогоднюю суету, спустя какое то время решили проверить информацию, так как звонок показался подозрительным, вроде информации такой не слышали. Набрали в указанную организацию и попросили снять с нас заявку, на основании того что все это развод, на что сотрудница начала разговаривать хамским тонном и дала нам понять, что заявку не отменит,  в связи с чем нам придется принять мастера либо заплатить штраф за ложный вызов и бросила трубку, мы перезвонили повторно, оператор по Фамилии Жданов, если конечно такой есть, разговаривал с нами в том же тонне, вроде как пообещав нам снять заявку. Спустя какое время, сотрудница звонит нам с своего моб. телефона (8 967 044 25 07) и повторно хамским тонном заявляет, чтоб мы ей обосновали причину отказа. Мы ей ответили что причина это мошенничество и хамство, а так же дали ей обещание что вся информация будет передана в правоохранительные органы, а сотрудница нам посоветовала обратиться в прокуратуру. Браво страна должна знать своих героев, именно так мы и поступим. Только вот смелая сотрудница бросила трубку и похоже решила сим карту выкинуть, так как до сих пор не доступна, зато теперь в их организации разговаривают очень вежливо, сдержанно относительно, но мы решили все таки последовать совету очень умной сотрудницы вышеуказанной организации.

Звонили из Городского центра учета и экономии ресурсов, тел. 495-212-17-79 с информацией о проверке счетчика гор. воды. Счетчик установлен в декабре 2011г. , срок эксплуатации 4 года. Ссылались на то, что он изготовлен в 2010г., грозились, что подключат к общедомовому счетчику...Разговаривали с мамой (75 лет)....Скажите правомерно это?

указанная организация находится по адресу Москва ул. 2-я Рощинская 4

Нижний Новгород.неоднократно звонили днём из городского центра учета,разговаривали с моей 76 летней мамой, о метрологической проверке водяного счётчика за 750 руб., при разговоре со мной требовали её к телефону, т.к знают ,что она квартиросъёмщик.Этот голос назвался Колосовым  Виктором Сергеевичем, говорил о том,по закону№354 от 2011г.,мы обязаны пройти эту проверку т,к.,наш счётчик от 2009г., хотя установлен в 2013 и заводские проверки того же года. На что мне  он ответил, что это "липа" и пригрозил, что мне придется заплатить штраф около 2800 руб и если я их не оплачу, то водоканал перекроет воду. Я перезванивала во все организации, которые как-то связанные с водой где все уверяли меня,что всё это "развод"!!! Надеюсь что всё обойдётся!  БУДТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ !!!

Тоже позвонили из "Городского центра учета и экономии ресурсов". Заявили:"Завтра придет мастер ставить Вам счетчик на газ!". Звонили с номера (812) 702-47-88. Адрес назвали Новочеркасский пр., д.1. На их сайте адреса нет, а для связи два московских номера и вышеуказанный. Общался сотрудник, назвавшийся Павел Сергеев. Я сказала ему, что у нас только плита и ставить счетчики мы не обязаны. Он в ответ уверял, что мы читали не все 40 страниц закона, читали только то, что нам выгодно, а на самом деле собственники должны поставить, а НЕ должны только "муниципалы". Усомнившись в собственной компетентности перезвонила им утром. На февральской квитанции ЗАО "Газпром межрегионгаз Санкт-Петербург" четко написано, что собственники, пользующиеся только плитой, освобождаются от обязанности ставить приборы учета. О чем я и сообщила. В ответ стали опять говорить что закон я не весь читала, потом перевели в плоскость "это Вам выгодно!". Это ж за сколько лет мне будет выгодно "отбить" 4500 рублей минимум (ценник, озвученный без учета возможных дополнительных работ)! Кстати, на вопрос:"Откуда у Вас мой номер телефона?" ответ был:" А Ваш номер принадлежит городу!".

20 февраля 2015 . Спасибо всем форумчанам  за ценную информацию!
Атака этого "городского центра" с тел. (495) 736-93-35 на жителей продолжается. Регулярно звонят, объявляют про изменение даты отсчёта поверки водомера. грозят перевести на общий тариф. Бесцеремонны, объявляют себя "метрологией", напористы ("мне достаточно одного слова, чтоб перевести!"), не боятся называть свои (или придуманные?) имена/фамилии : Юрий, Сергей Базаров (?), есть у них и дамочка. Позвонил в метрологическую службу Водоканала, городскую службу энерго- и водо-учёта - сказали, что это абсолютно не по их части. В районн. инж. службе прямо сказали: это звонят мошенники. Тогда попросил этих с "гор.центра" (если они - уполномоченная городом  организация) прислать мне копии этих новых постановлений. Ответили - ищите сами....  Вежливо послал наглецов куда следует. Срок поверки - ещё год. Похоже, звонки с этого тел - обычная разводка.
Любопытно, кто поставляет им всю инфу о потребителях?

Звонят из этой конторы постоянно. Раньше просто сообщали о необходимости поверки, сейчас стали категоричным тоном сообщать: у вас подошёл срок поверки счётчика, на какой день ставить в заявку вызов мастера?
Сделала поверку в другой организации, потом снова звонили из этого Городского центра учёта воды, сказала, что поверка уже проведена. Нагло и безапелляционно стали расспрашивать, какая именно организация произвела поверку.
Звонят насчёт поверки многие, но стиль работы именно этой конторы мягко говоря впечатляет...

Позвонили из якобы Городского центра учёта, который находится по адресу Санкт-Петербург, Новочеркасский пр.1. Хамским тоном стали угрожать, что переведут на общедомовое потребление воды. Или нужно срочно пригласить мастера для поверки за 750р. Но у нас всё поверено, опломбировано до 2018 года. Поняла, что мошенники. Написала о них в Роспотребнадзор. И все пишите! Чем больше наших жалоб будет, тем скорее примут меры.

Петербург, звонили сегодня несколько раз из этой конторы! Вначале, по собственному неразумению согласился на поверку счетчика ХВ. Потом, переговорив с родственниками, понял что это банальный развод. Обзвонил Горводоканал, ЖилКомсервис, везде никто о такой организации не знает. ЭТО МОШЕННИКИ!

Ребят, ничего личного но такое ощущение что вы в совке застряли. Какое мошенничество? У вас хоть капля понимания законодательства есть? Да неприлично. Да аморально. Но побольшому счету организация просто услуги навязывает, УСЛУГИ. Не нужна вам услуга - положите трубку и разговор окончен, а то честное слово как дети, кто в интернете жалуется , кто в прокуратуре и т.д. Там над вами не смеются?

Ничего личного, но ты, уродец, своими куриными мозгами не хочешь понять что ВВЕДЕНИЕ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ С ЦЕЛЬЮ ИЗВЛЕЧЕНИЯ - ЕСТЬ МОШЕННИЧЕСТВО? Читай Уголовный Кодекс! И людей достают постоянными звонками. Поймать тебя, и "наказать", чтоб неповадно было народ разводить.

Мошенничество это ХИЩЕНИЕ денежный средств путем обмана. Хищение, понимаешь? А здесь услуга. Но что тебе объяснять, свою точку зрения можешь в прокуратуре изложить или куда вы там терпилите. Получишь официальное объяснение) ну или не получишь, как у них настроение будет

Мне звонила сегодня женщина, якобы, из "Городского центра учета водопотребления", сообщила, что по их сведениям, у меня "заканчивается срок эксплуатации счетчика горячей воды". А я этот счетчик уже поменяла ровно год назад (на 6 м-цев раньше срока поверки, т.к. тогда мне так же позвонили и сообщили, что срок его эксплуатации закончился, а мне некогда было проверять, что да как, вот меня и развели), поэтому я сразу заподозрила жульничество и попросила назвать организационно-правовую форму этого "центра". На мою просьбу звонившая ответила: "ГУП" (то есть, гос. унитарное предприятие). Я её далеко послала и попробовала найти такую организацию в интернете, но, как и ожидала, такого ГУПа не существует. Вместо этого нашла этот форум. К сожалению, номер телефона, с которого звонили, не знаю, но почерк похож. Кстати, после замены счетчика горячей воды в июне 2014 г. мне позвонили ещё штук пять организаций (причем некоторые присваивают себе такие названия чтобы их можно принять за государственную структуру) с той же информацией.
А еще в марте звонила тётка из компании под названием ООО "Эко-ресурс" по тел. (495) 181 57 67 (потом, когда я по нему перезвонила, название компании поменялось на ООО "Окружная метрологическая служба"), сообщила, что я обязана произвести проверку (ну и очевидно, по её результатам замену) фильтров грубой очистки воды, кот. стоят перед счетчиками. При этом меня нагло уверяли, что эта моя обязанность вытекает из некоего постановления (то ли прав-ва Москвы, то ли РФ) № 77 от 7 июля 2004 г. (дата тоже потом менялась на 11.12.2014). Я в интернете такого постановления не нашла, написала запрос в департамент ЖКХ прав-ва Москвы. Получила от них ответ, что никакими постановлениями такая моя обязанность не предусмотрена. В общем, обе вышеназванные компании - тоже жулики.