МФО Вивус / Vivus Как быть?

  • 0
    SSSS
    Передали в МБА, через сколько начнут приходить письма на адрес регистрации? Спасибо за ответ
  • 0
    Татьяна
    | ответов 2
    Здравствуйте. Вопрос следующий - стоит ли вообще отвечать на их звонки при просрочке и о чем то договариваться? Или забить и ждать каких то предложений? И если забить на звонки, будут ли они звонить третьим лицам? Почитала ветку, никто конкретно ничего не пишет
  • 0
    Алёна отвечает Татьяна
    | 1 ответ
    Отправьте им отзыв и не будут звонить 3 лицам. Принимают по электронке. А вообще, у них там мужик - орун есть, с ним вообще не реально разговаривать. Он не слушает, свое орёт и все.
  • 0
    Татьяна отвечает Алёна
    Отправить отзыв и можно спокойно не общаться с ними?
  • 0
    Татьяна
    | ответов 9
    Может кто нибудь может написать тут образец отзыва о взаимодействии? Или скинуть на почту. P_sid89@mail.ru
  • 0
    Алёна отвечает Татьяна
    | ответов 8
    Давайте отправлю Вам
  • 0
    Татьяна отвечает Алёна
    | ответов 3
    Прислали ответ на заявление об отказе взаимодействия  -
    Уважаемая Татьяна Викторовна! Общество осуществляет звонки на имеющиеся у него номера телефонов клиентов, в том числе номера из общедоступных источников. При осуществлении таких звонков Общество полагает, что связывается с клиентом, так как данные номера предоставлены клиентом или получены из общедоступных источников и принадлежат ему, а не третьим лицам. При осуществлении данных разговоров Общество не разглашает тайны об операциях Клиента третьим лицам. Общество не взаимодействует с третьими лицами по вопросам урегулирования задолженности клиента.

    И как это понимать?
  • 0
    Алёна отвечает Татьяна
    | ответов 2
    Мне такой же ответ присылали. Как я поняла, они не будут искать телефоны 3 лиц, а будут звонить по тем, которые указаны в анкете. Может я не так поняла что-то. Двоякий какой-то ответ у них
  • 0
    Татьяна отвечает Алёна
    | 1 ответ
    У вас большая просрочка? Как себя ведут?
  • 0
    Алёна отвечает Татьяна
    Почти месяц просрочка. Первую неделю или полторы спокойно вели себя. Девушка звонила с отдела взыскания. Последние 2 недели звонил этот мужик-орун. Орёт, как сумасшедший, разговаривает на Ты, не слушает вообще. Написала на их почту жалобу на него и на горячую линию звонила. Неделю тишина была. Сегодня проснулась и пропущенный от них.
  • 0
    Олеся
    Он  вообще не кого не слушает,слово вставить не даёт, как будто из дурки только что,я перестала трубку брать сегодня с 10 утра у 5 пропущенных,нет желания с придурком общаться, когда адекватного  посадят на прозвон ,глядишь можно будет и поговорить.
  • 0
    Олеся
    | ответов 2
    У меня после звонка им на счёт этого психа, 4 дня тишины,а вчера снова звонить стал.
  • 0
    Алёна отвечает Олеся
    А я взяла трубку, он попытался изменить голос, но фамилию ту же назвал, что и в прошлый раз. Попытался спокойно разговаривать про просрочку, но когда я ему сказала :"Так это же снова Вы, а почему не орете?" и естественно он начал орать. Положила трубку и снова написала им жалобу на электронную почту.
  • 0
    Алёна отвечает Олеся
    Он только Вам звонит? 3 лиц не искал?
  • 0
    Олеся
    | 1 ответ
    Пока только мне,у меня просрочка 10 дней.А так не знаю звонили 3 лицам или нет пока не кто ,не сообщал.

Ответить на тему