смс от МТС Уважаемый клиент! У вас имеется задолженность за услуги связи...

  • 0
    Hrushka отвечает толик
    совсем д===л??? в поиск вбить слабо?
  • 0
    Гость отвечает толик
    Панель поиска с правой стороны. Вставляем по одному номеру, жмём кнопку "поиск", и читаем что уже написано про эти номера. Если еще не написано - будьте первым, возможно именно ваше сообщение кому-то поможет.
  • 0
    Ирина2016
    | ответов 9
    Давным -давно не пользовалась МТС-услугами, но тут проявился друг на Ямале, попросил  меня купить мтс-симку, чтобы он мог со мной общаться. Очень не хотелось этого делать, но других вариантов не было, потому что там  (на Ямале) интернета нет. .Купила симку за 250 руб с абонентской платой 250 руб.в месяц, + 200 рублей с меня взяли за подключение !!! - это , видимо, за то, что продавец отослал смс-ку и активировал карту.  Ну, ладно, звоню своему другу несколько раз - телефон не доступен. Тут звонок от него и нежный женский голос сообщает, что если я хочу говорить с абонентом, то это будет за мой счет, если согласны - нажмите циферку такую-то. Я соглашаюсь, у меня же абонентская плата - любые входящие-исходящие  по России бесплатно. Мы поговорили минут 10. Через пару минут мне приходит СМС - ваш номер заблокирован.Через интернет выясняю, что оказывается, я воспользовалась какой-то замечательной услугой "Выручай" и теперь должна мтс-разводилову 309 рублей за разговор по России с абонентом МТС только за первый день пользования картой! Я почитала тут комментарии и у меня возник вопрос, откуда такая скромность, почему не 3000 или 10000? Уж выручать, так выручать по полной программе. Сначала хотела написать в общество защиты потребителей, потом забила на это. А МТС не забыл, что я пообещала его выручить ! И прислал мне страшное письмо с угрозами. Что посоветуете - оплатить тварям или написать куда-нибудь. В суде, понятно, с такой суммой делать нечего. Коллекторам могут передать, а те просто снимут со счета в Сбербанке, Сбербанк у нас добрый, у меня уже так сняли чужой штраф ГИБДД. Я так предвкушаю, что деньги с меня съе...т  по-любасику... Но граждане, ДОКОЛЕ??? Может подадим на них какой-то общий иск в суд, я с удовольствием поучаствую, не корысти ради, а токмо из морального удовлетворения, чтоб гадам жизнь медом не казалась, хоть нервы им потрепать.
  • 0
    Гость отвечает Ирина2016
    | ответов 7
    Если с того момента, как МТС Вас обула не прошло шести месяцев - обратитесь в Роспотребнадзор. Если больше рекомендую оплатить, как это не печально, и не использовать услуги этого оператора, если только он не останется единственным, что невозможно.
    Вы только одним таким сообщением можете заставить передумать десятки потенциальных абонентов этого оператора.
  • 0
    Ирина2016 отвечает Гость
    Спасибо за ответ. Напишу в Роспотребнадзор. О результатах напишу здесь.
  • 0
    Ирина2016 отвечает Гость
    | ответов 5
    Написала в Роспотребнадзор. Не с первого раза, но вроде удалось отправить. Много странных претензий к тексту, нельзя скобки ставить, нельзя кавычки, пишет, что информация недостоверная, каптчу не видать после обновления страницы. Не сложилось впечатления, что очень заинтересованы в поступлении обращений. В защиту прав потребителей можно написать только имея городской телефон, без номера городского телефона обращение не отослать, у меня городского домашнего нет, потому - не судьба, нет у меня прав потребителя.
  • 0
    Гость отвечает Ирина2016
    | ответов 4
    Странно как-то... Не должно быть такого... Первая мысль после слов о каптче - зажат браузер всякими антирекламными и антишпионскими модулями -Гугл, который обычно почти на всех сайтах ее генерирует тоже не мёдом намазан, и в некоторых случаях совершенно справедливо блокируется. Наличие требования о фиксированном номере безосновательно, и наводит на мысль что сайт "левый", или настоящий, но там админы [***].
    Если сайт на котором Вы пытались оставить обращение настоящий - требование иметь фиксированный номер является сговором с оператором связи, и достойно внимания прокуратуры, как впрочем и невозможность оставить обращение в государственный орган.
    Если есть желание - напишите здесь название этого сайта - взгляну на "шедевр".
  • -1
    Ирина2016 отвечает Гость
    | ответов 3
    Нашла этот сайт  по защите  прав  http://potreb.dq7.ru/?yclid=2342952376477683683
  • 0
    Гость отвечает Ирина2016
    | ответов 2
    Попробуйте сходить сюда: 78.rospotrebnadzor.ru , или сюда: rospotrebnadzor.ru . Странно что на сайте администрации СПб не нашлось ссылки на этот сайт.

    Указанная Вами ссылка potreb.dq7.ru ведет на "левый" сайт. Это типа "юристы", вероятен развод на деньги "бесплатной" консультацией. А фиксированный номер просят видимо из-за того, что на нем часто нет АОНа, и невозможно занести номер в черный список, чтоб они не надоедали. Оставленная Вами на potreb.dq7.ru личная информация может быть использована в неизвестных целях, с "Политикой конфиденциальности" ознакомиться не удалось. Все линки "отправить обращение" ведут в одно место, а сайт состоит единственной страницы. Помимо всего прочего на этом сайте нет никаких контактов вообще, кроме единственного номера +78129878483. При обращении в Роспотребнадзор обязательно упомяните про сайт-фальшивку. Также, обращением уже в Роскомнадзор Вы можете проверить наличие этого сайта в реестре операторов персональных данных.
    Сайт dq7.ru (potreb.dq7.ru) зарегистрирован 17 декабря 2015 года на ЧАСТНОЕ ЛИЦО.
  • 0
    Ирина2016 отвечает Гость
    | 1 ответ
    Да, спасибо, в Роспотребнадзор я уже написала. А вот интересно, реальное что-то по защите прав потребителей есть? Пока что попадаются только юристы с "бесплатной" консультацией на тему : соберите еще кое-какие документы и приходите в следующий раз за 6500 рублей - Ваше дело правое!. Очень качественно помогли.
  • 0
    Гость отвечает Ирина2016
    Настоящую помощь, на мой взгляд, легче найти в интернете - тут Вы сами выбираете предложенные варианты, но и отстаиваете свои права самостоятельно. Организации типа Роспотребнадзора хороши в первую очередь из-за длинных рычагов воздействия, да и с огромными монстрами типа мобильных операторов им проще - у них есть юристы, и в случае выигрыша судебного дела они также получат с нарушителя немаленький кусок пирога. Другое дело в личной заинтересованности НЕКОТОРЫХ сотрудников помочь вам, и в известной фразе: "не будем кошмарить бизнес".
  • 0
    Александр
    Уважаемый клиент! У Вас имеется задолженность за оказанные услуги интернета по лицевому счету №30800052952 в размере -645.47 рублей. Оплатите, пожалуйста, задолженность до 23.06.2016. В случае неоплаты в указанный срок, ПАО «МТС»  в соответствии с условиями Договора, оставляет за собой право приостановить оказание услуг, а также поручить взыскание долга Коллекторскому агентству или обратиться в суд для взыскания указанной задолженности. Инф. по тел.:88002500890. ПАО «МТС» Вот такая фигня пришла. У меня нет вообще никакой сим карты МТС. Что делать?
  • 0
    Олег
    Как и с мфо и банками неделать ничего. Номер Вам не заблокируют. У меня такая хрень приходит постоянно. Еще внесите в черный список их номер 8800чтототам про долги :))) он звонит единственный и все
  • 0
    Таня
    | ответов 3
    Моя мама купила симку в МТС. тариф был с услугой интернэта. Мама сказала, чтобы ей его отключили. Они "отключили" его. Через какое-то время приходит счёт на большую сумму. Она приходит узнать, в чём дело. Ей говорят: ну вот видите вот этот значёк. вы на него нажали и вышли в интернет, и после этого он наматывал, поэтому набежала такая большая сумма. Мама им: "я же вас просила отключить интернэт!" Они:  "Есть полное отключение, есть частичное. мы вам частичное сделали. Ну откуда мы знали какой вам он нужен."
    Думаю, тут без комментариев всё понятно, я даже немного в ступоре была некоторое время от такой "игры в дурочку". (кстати, у них в обязанность входит рассказывать всё, что связано с тарифом и его возможности)
    В общем мама писала несколько заявлений на пересмотрение им же, объясняя причину. Их реакция в итоге такова: ответить так и не ответили на эти заявления, но начали слать смс, с угрозами обращения, почему-то сначала в коллекторские агенства, затем в суд. (по логике вещей обычно судят сначала, потом чего-то требуют) Однажды позвонили моему сыну ( О_о ) спрашивают: "вы такая-то?" (называют мою маму) Я отвечаю, что нет. это её дочь. Они представились компанией МТС, спрашивают могу ли я её позвать, поговорить по поводу долга. Я: "я не могу её позвать, мы живём в разных местах" Они: "тогда передайте ей, что она должна столько то."
    Я им напомнила про её заявления, которые она писала, а они почему-то этого не помнят. Предложила им в суд обращаться. На что не было никакого реагирования, только какие-то "хрю-му" невнятные. В конце разговора я снова услышала фразу: "ну вы ей главное передайте, что она должна...". Я еле сдержалась, чтобы не послать их в грубой форме.
    Меня удиволо то, что они пугали коллекторскими агенствами (смс было несколько). Я считала МТС вполне серьзной организацией.
  • 0
    Andrey
    | 1 ответ
    У МТСа безусловно есть тенденция к подключению непрошенных услуг, *гудков* в основном, и прочий лёгкий аферизм. Если правильно на них с претензией наехать - довольно легко признают свои ошибки, извиняются и даже деньги возвращают. Короче, компания вполне адекватная, вот только совсем расслабляться с ними не нужно.

    Не очень давно МТС приобрело контрольный пакет московского оператора фиксированной связи МГТС. Нужно отметить, что у бывшего монополиста дела с адекватностью обстоят очень плохо, совсем практически никак. Услуги никакие, цены совершенно неадекватны, обслуга по совковской привычке хамская. Периодически повышают на всё цены, несмотря на свои же клятвенные обещания этого не делать))) Ещё эта печальноизвестная афера с GPON, по идее призванная спасти МГТС - думаю, окончательно его в скором времени утопит. Тут такая печалька, что ведь МГТС и МТС на дно с собой утянуть может.

Ответить на тему