Добрый день! В соответствии со ст. 388 ГК РФ и ст. 382 ГК РФ на основании ст. 385 ГК РФ МКК/МФК или КА должны уведомлять заёмщика с просроченной задолженностью о передаче прав требований (цессия), в противном случае заёмщик имеет право взаимодействовать только с изначальным кредитором. СМС уведомление от коллекторских агенств с указанием наименования КА и требованием возврата долга без предварительного уведомления заёмщика об уступке прав не является основанием для взыскания с него долга в свою пользу. В этом случае заёмщик будет взаимодействовать только с кредитором и не обязан общаться с коллекторским агентством и выплачивать ему задолженность по договору. Каким образом МФО уведомляют заёмщиков об уступке, если делают это вообще? Возможные варианты уведомления о таком действии предполагает отправка корреспонденции по адресу указанному в договоре, либо по email заёмщика указанного в договоре в пункте «Способы обмена информацией между кредитором и заёмщиком». Также МФО/КА для связи с заёмщиком должны использовать свои официальные телефонные номера, указанные в договоре и/или на официальном сайте кредитора, все остальные звонки/смс или сообщения в соц. сети (WhatsApp и т.п) могут расцениваться как мошенничество (159 УК РФ) и/или вымогательство, а также нарушает
п.4 Федеральныого Закона 230-ФЗ и влечет наложение административного штрафа на юридическое лицо, либо исключение его из реестра ЦБ РФ, при обращении пострадавшего с жалобой в ФССП и/или суд. Прав ли я в данной ситуации и можно ли таким способом защищаться от МФО, переходящих границы взаимодействия, или здесь есть какие-либо нарекания?
Ответить на тему