Для тех, кто в начале просрочек.

Приветствую! Если вы читаете эту ветку, значит вы в начале задницы, под названием просроченная задолженность. По себе знаю, каково это. Руки опускаются, ни о чем другом думать не можешь, хочется провалиться сквозь землю. Но поверьте, это только сначала так сложно всё кажется. Давайте обсудим здесь переживания новичков. Обещаю поделиться здесь образцами жалоб и заявлений, которые если и не помогут сразу наказать гадов, но самооценку вам поднимут точно!

Здравствуйте, у меня просрочка в веббанкире, переживаю за звонки родственникам, отправила им отзыв на взаимодействие с третьими лицами,  6 дней назад. Вчера мне звонили, я пообщалась, потом вечером позвонили мужу,  но его номер я указывала как доп.  звонила веббанкир, за какие то 12 дней говорили... не поняла.  Скажите пожалуйста,  за какие 12 дней?
Имеют ли право,  звонить именно на доп.  после отзыва???  Имеют право не принять отзыв???

6 дней как забрали мое письмо... и еще получается позвонили 2 раза,  правильно?

Вы отзыв отправили по электронной почте или заказным письмом?

Далеко не все мфо отзывают ПД, если отзыв отправлен на электронный адрес. По закону вы должны отправить отзыв на юридический адрес кредитора заказным письмом с уведомлением о вручении. Напишите это письмо, приложите копию главной страницы паспорта и отправьте кредитору заказным письмом. Себе сохраните копию письма и квитанцию с почтового отделения. В случае, если кредитор не прекратит обработку ПД, то есть продолжит звонить вам и вашим контактным лицам, запишите ваш разговор с кредитором, сохраните его в mp3, зайдите на сайт Центрального банка, а так же на сайт Роскомнадзора и отправьте жалобу, приложив в качестве доказательства нарушения ваших прав квитанцию с почты, ваш отзыв ПД, который вы отправляли кредитору и запись телефонного разговора. Если нужна форма жалобы, могу скинуть. Но имейте в виду, что даже после этого нет никакой гарантии, что кредитор перестанет звонить. Но после отправки отзыва на обработку ПД вы имеете полное право не общаться с кредитором. В идеале сменить сим карту, а если нет такой возможности, то установите на телефон специальную программу, которая блокирует спам вызовы. У меня например стоит truecaller. Запомните, вы не обязаны с ними общаться! Не тратьте свои нервы. Никто к вам не приедет, никто не причинит физического вреда. Они только и могут, что звонить. Но есть такие особи, которые звонят всем, кого найдут. Это конечно не приятно, но пережить можно!

Заметка Админа:
Образец заявления об отзыве согласия на обработку персональных данных есть также по ссылке
https://zaim.octo.net/forum/ta-d71f43328256dc4/obrazcy-dokumentov
============================================================

Генеральному директору фио
Юридическое название кредитной организации
От (ваше фио)
Паспорт серия номер
Телефон

ЗАЯВЛЕНИЕ

об отзыве согласия на обработку персональных данных

Я, ____________________________________, (далее – Заемщик), заключил договор займа (далее – Договор) (номер договора дата) . В рамках оформления данного Договора мной было подписано согласие на обработку персональных данных, что регламентируется Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон «О персональных данных»).
Указанный закон призван обеспечить защиту прав и свобод гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиту права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну. В соответствии с положениями п. 2 ст. 9 Закона «О персональных данных» я имею возможность отозвать согласие на обработку персональных данных, что и делаю данным заявлением.
Так, данный отзыв прав на использование и обработку персональных данных касается адреса моего места проживания и регистрации, адресов проживания моих родственников, знакомых и близких, а также бывших членов семьи, адресов моих работодателей. Также данный отзыв распространяется на мои сотовые и стационарные телефоны, а также сотовые и стационарные телефоны моих родственников и коллег, работодателей.
У Кредитора и всех аффилированных с ним учреждений всегда остается возможность оперативно связываться со мной посредством электронной почты по адресу: _____________________.
Таким образом, данный отзыв не нарушает права и интересы Кредитора и третьих лиц. Любые другие конфликтные ситуации Кредитор и аффилированные с ним организации могут разрешать в суде, как установлено законодательством Российской Федерации.
В соответствии с Законом «О персональных данных» в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных оператор обязан прекратить их обработку. Также он должен обеспечить прекращение такой обработки, если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению оператора. В случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, оператор должен уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение, если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению оператора.
Кроме того, настоящим уведомляю, что мои родственники и коллеги, которым поступили звонки по поводу моих кредитных обязательств, не давали ни Кредитору, ни другим связанным с ним организациям согласия на обработку и использование своих персональных данных, в связи с чем планируют обратиться в правоохранительные органы с заявлением о проведении проверки по ст. 137 УК РФ «Нарушение неприкосновенности частной жизни».
Также, в случае, если после отзыва моего согласия нарушение моих прав и прав моих близких продолжится, оставляю за собой право обратиться в правоохранительные органы с заявлением о совершении преступления, предусмотренного ст. 183 УК РФ «Незаконные получение и разглашение сведений, составляющих коммерческую, налоговую или банковскую тайну», а также в Роскомнадзор Российской Федерации.
Руководствуясь указанными выше обстоятельствами,
ПРОШУ:
1. С момента получения данного заявления в трехдневный срок прекратить обработку и передачу третьим лица моих персональных данных: адресов моего места проживания и регистрации, адресов проживания моих родственников, знакомых и близких, а также бывших членов семьи, адресов моих работодателей, номеров моих сотовых и стационарных телефонов, а также номеров сотовых и стационарных телефонов моих родственников, коллег, работодателей.
2. Уведомить меня о результатах рассмотрения данного заявления письменно, по адресу электронной почты_______________________________________________________ в установленный законом срок.
Приложение:

1. Копия паспорта.

Дата
Подпись

Посмотрите, как можно и нужно действовать. Должник подал в суд на быстроденьги за то, что они звонили всем подряд и выиграл дело! Быстроденьги пытались оспорить решение суда, но без результата. Суд отказали и их оштрафовали на 500000! Вот как надо действовать, ребята! kad.arbitr.ru/Card/faec638d-282b-419a-b486-455b88eb307f

Кредитор откажет в удовлетворении этого заявления и будет прав.

У меня 28 мфо. Не плачу с апреля этого года. 18 из них прекратили обзвон родственников после получения отзыва. Должнику имеют право звонить, пока есть договорные отношения. Родственникам - нет.

Так в заявлении вы указываете именно свои ПД.
А в отношении родственников документ иначе называется.
То, что кредиторы перестали звонить 3м лицам именно согласно данному заявлению - это нонсенс.

Отзыв отправляла 6 дней назад забрали, отправляла с уведомлением и  описью. Звоню говорят что такого не. еще заявления,
типа в течении 12 дней, какие еще 12 дней???

Возможно, рассмотрение в течение этого времени. Отправьте им скан подтверждения получения заказного письма.

Вы читали до конца? Там и о третьих лицах есть. Дело в том, что обработка данных подразумевает и взаимодействие с третьими лицами. Нет какого-то юридически обоснованного образца отзыва ПД конкретного для третьих лиц. Есть именно отзыв персональных данных, который включает в себя отзыв ваших данных и данных ваших контактных лиц.

Прям сложно у вас как все.  Отзыв согласия на взаимодействие,  направленное на возврат просроченной задолженности,  с третьими лицами.  Кула такую писанину?  В пять раз короче.  Отправлять исключительно заказным с уведомлением.  Скан паспорта [***]? На электронку можно отправить для инфы,  некоторые сразу перестают звонить.  И жаловаться надо не в ЦБ,  а в ФССП и можно еще в союз,  где конкретное мфо состоит.  Все.  Скан жалобы сразу на почту им.  Довольно эфыективно.

В итоге какое заявление писать? От руки или напечатанное, можно ли его писать до начала просрочек?