7-800-555-8899

17 июля 2012
Генеральная прокуратура Российской Федерации принимает меры по пресечению нарушений законодательства в деятельности коллекторских агентств
Генеральной прокуратурой Российской Федерации проанализирована практика прокурорского надзора за исполнением законодательства о защите прав потребителей, гражданского и иного законодательства в организациях, осуществляющих деятельность по взысканию просроченной задолженности с заемщиков (коллекторские агентства), заключивших договоры потребительского кредитования.
Повсеместно прокурорами в деятельности их сотрудников выявляются факты угроз жизни и здоровью граждан, их запугивания, избиения, вторжения в жилище, распространения порочащих их сведений. Прокуратурой Московской области организовано 11 проверок в порядке уголовно-процессуального законодательства по фактам вымогательства денежных средств у граждан под угрозой применения насилия сотрудниками коллекторских агентств.
В апреле 2010 г. Свердловским районный судом г. Костромы вынесен приговор по ч. 2 ст. 127 УК РФ (незаконное лишение свободы) в отношении работников коллекторского агентства, насильно удерживавших гражданина, имевшего задолженность по кредиту.
Коллекторскими агентствами незаконно используются персональные данные граждан. По постановлению прокурора Смоленской области такое агентство привлечено к административной ответственности по ст. 13.11 КоАП РФ за размещение персональных данных граждан в сети Интернет. Прокурором Челябинской области объявлены предостережения руководителям трех коллекторских агентств в связи с направлением ими гражданам писем с угрозами распространения информации об имеющейся у них задолженности.
Зачастую коллекторские агентства в своих названиях используют наименования органов государственной власти, используют названия «частный судебный пристав», «альтернативный судебный пристав», что вводит граждан в заблуждение относительно их статуса. Лишь после вмешательства прокуратуры г. Москвы одно из таких агентств было вынуждено сменить свое название.
Имеют место факты преступных проявлений при осуществлении коллекторскими агентствами своей деятельности. В Кировской области сотрудники коллекторского агентства предлагали гражданам, находящимся в сложном материальном положении, оформить на себя безвозмездные кредиты, обеспечивая их при этом поддельными документами. Всего сотрудниками коллекторского агентства на граждан мошенническим способом были оформлены кредитные договоры на сумму свыше 30 млн. руб.
В большинстве случаев деятельность коллекторских агентств напрямую связана с неправомерными действиями должностных лиц кредитных организаций, направленными на ущемление прав получателей потребительских кредитов. Вопреки ст. 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» лишь после оформления кредита граждане получали информацию о необходимости уплаты большей суммы, чем оговаривалось изначально. В нарушение ст. 16 названного Закона банками в одностороннем порядке изменялись условия, тарифы, процентные ставки по кредиту.
Кроме того, указанные организации взимали ряд комиссий, значительно увеличивающих конечную сумму выплат, не информируя об этом заемщиков. Так, по постановлениям прокуратуры г. Санкт-Петербурга к административной ответственности по ч. 2. ст. 14.8 КоАП РФ привлечены 5 кредитных организаций. Впоследствии банки, действуя исключительно в своих коммерческих интересах, продавали кредитные портфели коллекторским агентствам, что противоречит взаимосвязанным положениям Гражданского кодекса Российской Федерации и Федерального закона «О банках и банковской деятельности», которые прямо запрещают банковским организациям передачу сведений, касающихся непосредственно самого заемщика, лицам не указанным в законе.
Так, в связи с незаконной передачей персональных данных граждан коллекторским агентствам кредитная организация по постановлению прокуратуры г. Москвы привлечена к административной ответственности по ст. 13.11 КоАП РФ. Аналогичные факты выявлены прокурорами республик Башкортостан, Коми, Белгородской, Волгоградской, Иркутской, Кировской, Новосибирской, Ростовской, Саратовской областей, Алтайского, Краснодарского, Пермского краев.
Всего по результатам проверок деятельности коллекторских агентств и кредитных организаций прокурорами вскрыто более 3,5 тыс. нарушений закона, внесено 967 представлений, объявлено 33 предостережения, предъявлено 654 иска, по постановлениям прокуроров к административной ответственности привлечено 645 должностных и юридических лиц. По материалам прокурорских проверок возбуждено 55 уголовных дел.
Генеральной прокуратурой Российской Федерации прокурорам субъектов Российской Федерации указано на необходимость усиления прокурорского надзора за соблюдением прав граждан в сфере потребительского кредитования, соответствующие поручения направлены руководителям Роспотребнадзора и Роскомнадзора
С учетом того, что позиция Генеральной прокуратуры Российской Федерации была подтверждена в постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012, Министру экономического развития Российской Федерации направлена информация с конкретными правовыми предложениями по доработке проекта федерального закона «О деятельности по взысканию просроченной задолженности физических лиц».
17.07.2012

1 августа 2012
Роспотребнадзор обнародовал рекомендации по защите заемщиков от коллекторов
Директиву для защиты граждан от коллекторов, купивших их долги у банков, отправил региональным отделениям своего ведомства глава Роспотребназдора РФ Геннадий Онищенко.
Необходимо, считает Онищенко, достоверно устанавливать, действительно ли гражданин, подписывая кредитный договор с банком, согласился на продажу его долга коллекторам в случае задержек по выплате. Если заемщик своего согласия не давал и просто не заметил пункт в договоре или подписал контракт под давлением банкиров, Онищенко предлагает признавать такие сделки недействительными. Фактически гражданин в таком случае может потребовать назад уже выплаченные банку проценты и заявить иск о компенсации морального ущерба.
В конце июня 2012 года Верховный суд РФ принял постановление, согласно которому банки могут продавать долги граждан только финансовым организациям, имеющим банковскую лицензию, а, как правило, таких лицензий у коллекторских агентств нет.

Ахахаххахахаха)))Да "Морган" в день имеет больше 10 миллионов с тех, кто платит, что им этот штраф))

прочитал аж за душу взяло рас трогался бедные люди все их обижаю никто помочь не хочет. что за бред проверки прокурорские и прочая охинея не смешите меня во первых граждане сами виноваты не знание не освобождает от ответственности пора бы уже знать это впитывается с молоком матери. второе когда подают заявку на кредит предупреждают что расчет предварительный. в третьих вы ЧИТАЕТЕ что собираетесь подписать, а то потом в суде начинается а мне сказали а договор ЧИТАЛИ нет а зачем мне же все рассказали. в четвертых действительно у нас нет закона о коллекторстве, но закон не запрещает становиться кредиторами как физ так и юр лицам.и в последних к сожалению в органах МВД и Юстиции у нас работают не поффесиональные и не квалифицированные сотрудники которые попадают туда по блату. они даже не в состоянии правильно квалифицировать преступление и по большому счету их не интересуют ваши проблемы а проверки как обычно проводят надеюсь рассказывать не надо.
P.S. ЛЮДИ ЧИТАЙТЕ БОЛЬШЕ ЛИТЕРАТУРЫ. да и если вы читаете законодательство потрудитесь прочитать от корки до корки и осмыслить прочитанное ведь мы не живем по судебным прецедентам  как в США у нас в стране закон как дышло куда повернул туда и вышло. и ненадо кричать и бить себя в грудь что Я ЗНАЮ ЗАКОН все законы знать нельзя в этой области жизни надо советоваться и консультироваться а также анализировать полученную информацию
данное мнение является частным и не является оскорблением личности

по поводу данного пункта если договор признан не действительным или фиктивным т.е. не несущим за собой юр последствий то все должно быть возвращено в изначальный вид деньги всё равно нужно будет вернуть в том объеме в котором заемщик взял их у банка а то получается денежные средства потрачены потрачены договор не действителен и всё нет милые мои деньги обязаны вернуть и баста как говориться

Собственно Морганов два.
И оба Бунши ).

Одна фирма называется Морган энд Стаут, ОГРН 107774627279324, ИНН 7719619219,
зарегистрирована 02.02.2007 г. по адресу 125373, г. Москва, Походный проезд, дом 14.
Учредители - Дианов Антон Григорьевич ( 0,1 %) и компания с ограниченной ответственностью Морган энд стаут Лимитед ( 99,9 %) зарегистрированная по офшорному законодательству Республики Кипр, в качестве адреса местонахождения указано Темистоки Дерви, 48 Сентенниал Билдинг, 3 этаж, офис 303, ая 1066, Никоссия, Кипр.
Генеральный директор до июня 2012 - господин Дианов Антон Григорьевич.
После того, как Антиморганом было подготовлено заявление о возбуждении в отношении гражданина Дианова А.Г. уголовного дела, его оперативно поменяли на гражданина Греции Сомовидиса Димитриоса Константиносовича, ранее без особого успеха пытавшегося развивать в Москве сеть заведений быстрого питания.

Вторая фирма называется ни много ни мало Морган энд Стаут Лигал Каунселинг, ОГРН 1077759250150, ИНН 7733619490 зарегистирована 21.08.2007 по тому же адресу, что и Морган Стаут. Единственный учредитель при создании - Дианов Антон Григорьевич, генеральный директор - Черней Антон Михайлович (в социальных сетях и вообщее в интенете информация о данном господине отсутствует).  По состоянию на сентябрь 2012 года единственным владельцем    ( 100 %) фирмы по данным из ЕГРЮЛ числится Котельникова Елена Сергеевна, руководитель не менялся.

Отдельно остановимся на региональном присутствии коллекторского агенства Морган энд Стаут.
Как следует из информации, содержащемся на официальном сайте агенства
httpwww.morganstout.comregions.xml
Морган энд Стаус присутствует в 44 городах Российской Федерации, помимо Москвы и Санкт-Петербурга.
При этом внятного ответа, где же в указанных городах находятся представительства компании, по контактным телефонам долгового агенства Морган энд Стаут получить не удается. В лучшем случае называются несуществующие адреса.
Пока Антиморгану удалось выяснить призрак какого-то присутствия коллекторского агенства Морган энд Стаут помимо Москвы только в Санкт-Петербурге
В 2007 году было учреждено ООО Морган энд Стаут Санкт-Петербург. Однако, видимо, сырой питерский климат пришелся не по вкусу агенству, созданному ападными партнёрами, имеющими богатый всесторонний опыт работы на европейских финансовых рынках.  Через год после создания ООО Морган энд Стаут Санкт-Петербург было переимновано в ООО Статус и переехало в Екатеринбург.
Единственный участник  ООО  Статус, по сведениям из ЕГРЮЛ - господин Панферов Сергей Евгеньевич. Он же - генеральный директор.

В ближайшее время Морган решил покинуть Москву и перебраться со своим call-центром в глубинку,вроде в Ярославль,или что то вроде этого.Видимо не хватает денег на оплату аренды в Москве,или же скорее всего подальше сбегают от надзирающих органов.Вот прикольно,теперь будут названивать с какой нибудь свинофермы,и визжать Вам надо срочно погасить задолженность,а вокруг свиньи хрюкают,коровы,козы пасутся,и надзирающий орган единственный на всю округу поселковый участок полиции!!!!!

Это что же теперь сперва в телефонную трубку мы услышим хрю-хрю,му-му,а затем голос комбайнера коллектора в керзовых сапогах по уши в навозе,или доярки.А деньги будут просить перевести на счет колхоза,на поселковую почту.

мама,я колхозника люблю
А смс будут приходить такого плана: ;к вам направлена выедная бригада трактористов;
                                                         ; для урегулирования вашего долга,вам необходимо срочно перезвонить в савхоз;
                                                          ; у нас зафиксирован отказ об общении с нами,и мы подаем на вас в поселковый суд;

Добрый день,мне звонят с номера 88005558899 и пишут смс от MORGANSTOUT.Просят вернуть задолжность по кредиту в хоум банк.Речь идет о кредите взятом 2010 году.Утверждают,что кредит оформлен на мое имя,но в то время у меня была другая фамилия.У меня действительно был кредит в то время,но я не уверенна,что речь идет именно о нем.Никаких данных о том,что именно и где я брала не предоставляют.А должны?

отношение сотрудников к должникам-отвратительное! мата не вылетало из их уст,но оскорбления были жесткие,На детей операторы орут и грубят! Сидят в Ярославле -говорят что звонят из Москвы. Операторов в этом агенстве учат врать! Я человек честный-мне стало противно этим заниматься. начальница-ей 22 года (очень глупая и жутко наглая) -назвала меня дурой,Из-за того что я не грублю,не давлю, и не ору на людей. У меня была своя тактика-добродушная,вежливая,но бойкая.я как будто каждому человеку была другом. Всем надо было чтоб я жестко взыскивала. Слышала разговор начальников с должниками- вообще мразийно! Это не люди- это волки.

карявый ты я смотрю впрегаешся не по [***] ....сам то колектор который седит и отписываешся и пытаешся убедить людей что нада платить  не пори фегню

забей и забуть

Ну а не кто не писал на них в официальные органы, что они отвечают?

ну чо корявый закончились твои страшилки дела не так хороши у моргана походу этот год не ваш!

кому ты паришь что морган имеет по 10 лимонов в день.Морган даже не может бедный несчастный членские взносы НАПКА заплатить,судятся до сихпор ! ген директор Дианов за копейку удавится!!! народу тьма поувольнял лишь бы не платить бабки.И чо премии 10% от выбитого долга писец не дают несколько мецяцев от суммы выбитого долга,вот народ толпой и побежал увольнятся!!
на лимон 700 прокуратура штраф наепнула
после телепередачи рен тв экстренный вызов за гнилой базар в отношении должника по суду на 250 тысяч еще офигачили !!! и еще куча мелких штрафоф поналожили.
так что с доширака за 27 руб. на ролтон за 7 руб. все резко перешли.вот толпа и ломанула как лоси по кукурузе увольнятся!!!

про пустил  один платеж  и наменя наехало одно коллекторское агенство кагда  я им сказал что подаваите на меня в суд  они от меня отцепились а даетова угрожали   теперь банк  передал это дела  этому агенству  они требуют с меня  239000тысяч руб  угрожают  что от правят камне выездную бригаду что мне делать незнаю придлогал закрыть договор  и помесячна   выплачивать     не  хотят так    а  брал  кредит  160000тысяч р   -30000страховка  и того  130000тысяч р получил наруки      сэтого агенства звонят угрожают  семе   и требуют весь долг с каторым я не сагласен           что мне делать  ..

Поработав в Моргане что то я не увидел чтобы доходы были у компании по 10 миллионов в день с тех кто платит.Чушь полная,народ стал слишком умным,что бы платить кому попало,да и еще в несколько раз превышающую сумму долга.Обычно телефонный звонок клиента со специалистом заканчивается ничем,а могут и матом послать так что уши сворачиваются!А вот входящих звонков поступает уйма от правохранителей с запросами на основание чего и почему требуют,больше времени уходит на отписки и обьяснения.И после таких запросов в программу ставится отметка,с тем клиентом приходится общаться уже более аккуратнее или же вообще отстать.Как учат на кастинге общаться с должником тема отдельная,хотя человека должником может признать только суд ! И еще один нюанс,когда требуют что то по долгу выданному банком в 2004-2006 году не имеют вообще ни какого права,т.к.в договоре заемщика и банка не было и не могло быть пункта о переуступке долга коллекторам,коллекторы появились на Российском рынке лишь в 2007 году!!!!Это уже банк должен нести полную ответственность за передачу информации третим лицам(нарушение банковской тайны).

А вообще вы народ какой то не сознательный,хамите нам,грубите,обзываетесь плохо себя ведете.Это мы должны на вас орать ,хамить вам,пугать,а не  вам нам.Мы чо должны на стройку что ли идти кирпичи за копейки таскать,нам в офисе чистую работу подавай не пыльную!!! У нас принцип такой подайте кто сколько сможет,и нам 10 % от выбитого на кафе обещали,а вы все такие умные ,шибко грамотные не хотите платить, вот мы из за вас и страдаем, без копья сидим.Из за таких как вы, вот пришлось уволиться.
И еще все такие умные на форуме сидят телефонами обмениваются,понапокупали себе определки с черным списком,поставили в игнор. и мы ни как дозваниться до вас не можем!

про какие 10 лимонов в день вы тут несете,даже самые богатейшие люди на планете не имеют такого дохода! Порнотрафик,наркоторговцы,продавцы оружия ,киноиндустрия мировая и то не имеет таких бабок ! А вы хотите чтобы Морган РОГА И КОПЫТА имели такие бабки.Им если за неделю обломится 10 штук сорвать,они и этому рады до [***],бабки на халяву по воздуху прилетели.Ошарашили их не слабо почти на 2 лимона,удар что называется ниже пояса,они теперь долго не смогут от такого шока оправиться,попробуй теперь надоить такие бабки,дураков что то нету им платить.