8002509890

Телефонные деньгопросы Мобильных ТелеСистем
Одна моя приятельница пожаловалась на звонки звонки с номера 8-800-250-9890. Когда поднимает трубку, слышит "механический" голос, требующий оплатить задолженность от имени МТС. Этот номер на одну цифру отличается от официального номера службы поддержки клиентов МТС (8-800-250-0890). Сумма задолженности меньше 50 рублей. Симкой МТС она не пользуется более 4-х лет.
Она заглянула в офис МТС и там выяснила, что действительно откуда-то возникла такая задолженность, что эти звонки действительно сделаны «роботом» МТС.
Я ей посоветовал либо не обращать внимания (срок исковой давности вышел), либо, если её раздражают такие звонки, пожаловаться на телефонное хулиганство. И рассказал, как в «Екатеринбургской сотовой связи» («Мотив») мне предлагали списать долг чуть более 100 рублей, когда я закрывал неиспользуемый номер.Меня в этой истории удивляют вот какие вещи.
1. Неужели у МТС настолько плохо идут дела, что компания вынуждена заниматься мелким попрошайничеством?
2. Какого уровня PR-безграмотности должен быть управленец, чтобы принять решение сделать искусственные долги в несколько десятков рублей давно отключенным клиентам и затем эти долги вытрясать из людей, давно забывших про свои отношения с компанией? Неужели люди, принимающие решения в МТС, не понимают, что такие действия наносят ущерб репутации компании?
3. Насколько безграмотным экономистом должен быть управленец, чтобы тратить рабочее время сотрудников на объяснения людям про мелкие долги? Неужели люди, принимающие решения в МТС, не понимают, что время сотрудников стоит больше, чем получаемые таким образом деньги?

Здравствуйте. Сегодня 14 декабря 2014 года, воскресенье . Я снова с Вами. 3 или 4 дня назад приходила смс с текстом: "Оплатите до 13.12.2014 долг 98 рублей по номеру +7 (919) 9ХХ-ХХ-Х4 (скрыто в целях безопасности), а также 10 рублей по лицевому счёту (не показывается по той же причине). За неоплату компания МТС вправе обратиться в суд или к коллекторам. Подробнее 057001". Итого к оплате : 108 рублей.
Вчера или сегодня звонили с этого номера (опять МТС!). Там сказали: погасите до 15.12.2014 долг (указано выше), иначе обратимся в суд". После такой угрозы мы стали проверять баланс номера (на котором там была задолженность) по тел. *100#. Набрали этот номер, и вывело: Минус:95,64 р., Лимит 300руб.
Вопрос: как они могут обратиться в суд и/или к коллекторам, если у нас сумма задолженности составляет всего 108 рублей.

Если Вы заключали договор в МТС и он не является кредитным договором, то Вы вовсе не обязаны оплачивать ошибку биллинга.

P.S. Кому-то не хватает юридической образованности.

Похоже снова началось Вчера звонили 3раза два пропустил на третий вызов ответил говорят что такомуто номер
задолженость оплатите но меня сейчас такого номера нет если и был то года два назад  Да после ответа номер  +78002509890 пропал с журнала вызовов даже пропущенных звонков

Поступил звонок с номера 78002509890, автоответчик сообщал  о задолженности, но во время оглашения суммы и данных, были помехи, ничего не понятно, кто и что должен, задолженности нет!!!

Мне весь день настаивают

С этого номера звонили сегодня три раза,трубку не брала так как знаю -это о задолжности по МТС 67 руб с копейками за номер который я не знаю.....

У меня нет задолженности. Звонили с этого номера- не брала трубку. Звонили 4раза. Звонили мне на симку мтс, проверила баланс, денег 50 рублей на балансе, какого ... тогда они делают обзвон?

не отвечайте на звонки с этих номеров ,чем дольше вы их слушаете тем больше они снимут с вас денег

не отвечай на звонки с этого номера,чем больше ты их слушаешь тем больше у тебя снимут денег с телефона

Это развод!!!!! Номер официальный техподдержки МТС - 8-800-250-08-90 !!!!!!!! А не 8-800-250-98-90!!!!!!!!! Повонили по правильному номеру - всё стандартно - наберите то-то, то-то.....а позвонили по номеру мошенников 8-800-250-98-90 - сразу у Вас задолженность, если не погасите до такого то числа, то суд бла-бла-бла!!! ЭТО МОШЕННИКИ!!!!

И, КСТАТИ, НА ЭТОМ ФОРУМЕ СИДЯТ ПОДСАДНЫЕ УТКИ!!!! КОТОРЫЕ "ТИПА ОПЛАТИЛИ И ВСЁ НОРМАЛЬНО")))) ЭТО ТОЖЕ ЖУЛИКИ!!!! НЕ ВЕРЬТЕ ИМ!!!!! ПОСЫЛАЙТЕ МОШЕННИКОВ НА ТРИ БУКВЫ!

И ещё просто вдумайтесь: кто пойдёт в суд или коллекторам из-за 50 или 100 рублей)))) Во-первых долг не при каких обстоятельствах гипотетически расти не будет!!!! Т.е. если он и гипотетически существует, то это такая мелочь, что аж смешно))) Единственный минус это противные голоса из телефона... позвоните в офиц. цент МТС или зайдите в их салон и заблокируйте этот лживый номер!

пытаются развести на деньги.

мне тоже сегодня с самого утра звонят.больше 10 раз уже

почему то очень позно ночью звонили и еще икакиетать не понятные бквы потом позвонил ну нет его номера

мне позвонил какойтотьт номер и еще следом непонятный и еще сдерли 10000 рублей

Народ. Те, кто пишут про то, что МТС надо кинуть и не платить им долги - паскудные совки, которым не место на этом свете. Просто представьте себе, что вы являетесь владельцем бизнеса, а вам не хотят платить долги. Приятно будет? По сути форума - у брата долг -70 рублей, ему пришло сообщение от МТС (от того же номера, который присылает всякие подобные сообщения от МТС), после чего звонят с телефона (-9890). Брат про долг знает, будет гасить. Скорее всего, это коллекторская служба МТС. И еще. Те, кто пишет, что МТС не будет требовать 50 рублей - глубоко ошибаются. Можно через коллекторов требовать хоть одну копейку. И последний момент: тот человек, который пишет, что все, кто пишет об этом номере положительно, подставные утки - большой кусок дерьма. Иди за членина топи, мразь.

А не легче просто добавить эти номера в чёрный список? Сейчас подобная функция есть почти на каждом телефоне.

А вы, видимо, сотрудник МТС. Тот самый безликий офисный планктон, которому не нашлось в мире место, кроме как вытряхивать и людей мелочь!