сам сменился номер в телефонной книге

Такая беда, звонит телефон, высвечивается имя знакомого человека, а по факту оказались банковские работники, как так?

Вариантов всего три:
1) ваш знакомый сам является банковским работником;
2) в записной книжке вашего телефона что-то попутано;
3) телефоны банка и вашего знакомого похожи до степени смешения. Например, если телефон 812-1112233 хранится в записной книжке телефона как телефон "Ани Ивановой", то при входящем звонке на этот телефон с номера 922-1112233 появится имя именно этого абонента. По крайней мере, на большинстве телефонов устроено именно так.

Понятно, что от этого эффекта могут быть только неприятности, от мелких до достаточно крупных. Но как с этим бороться - не вполне понятно.

Дополню сообщение предыдущего автора: калолекторы могли фальсифицировать свой номер под номер знакомого Вам человека. При условии, что они знают тот номер. Такие случаи уже описаны на этом сайте.

это уже не первый случай, у знакомой вообщем высветилось что звонит сын, а по факту коллекторы. и номера вообще не похожи

Если Вы безусловно уверены в том, что написали - ищите в телефоне или на сим-карте знакомой ЕЩЕ ОДИН контакт "сына". Если найдете - решений несколько: левая сим-карта; примитивнейший "кирпич", или, если это Андроид - программа которая может блокировать БИНАРНЫЕ СМС, или которая может блокировать абсолютно ВСЕ СМС.

Знакомая сменила номер телефона, мне об этом не говорила , но ее номер автоматически прописался в моей записной книжке под ее именем , а старый пропал ! Как такое может быть ?

Необходимы уточнения:
1. У вас один и тот же мобильный оператор?
2. Модель вашего телефона?
3. Ваша знакомая купила новую СИМку, или поменяла номер на старой? (так можно сделать на Билайне)
4. Новый, и старый номера - похожи?

Наконец,
5. Вы абсолютно уверены, что кто-нить имеющий доступ к вашему телефону - не мог поменять номер на вашем телефоне самым обычным образом, т.е. ручками?

В телефонной книге у абонента самопроизвольно добавился ещё один номер телефона для контакта с ним - номер какой-то  кредитной банды по микразаймам из другого региона. При этом в имени абонента, в середине, добавились литеры "3D". Все бы ничего, но только этот абонент моя супруга. Как такое возможно, если в номерах телефонов  только один одинаковый номер: +7?

Для разговоров телефоном надо пользоваться, а не суперплоским микрокомпьютером с функциями телефона и софтом, работа которого Вами не контролируется. У телефона записная книжка зависит только от владельца.