Перевод денег на банковскую карту

Добрый день. Мы заблокировали сим карту Билайн,остаток денег в размере 3500 должны были перевести на банковскую карту.Прошло 6 месяцев ,но деньги так и не переведены по причине не верных реквизитов,хотя по данным реквизитам второй год приходит социальный вычет с налоговой инспекции.Мы уже и справку с Банка и копию платежного поручения на зарплату прикрепляли, а в ответ всякие отписки. Почему не перечисляют деньги?

Оператор упёртый. Вы вероятно получили достаточно документальных подтверждений от своего оператора, и у Вас теперь есть возможность взыскать с указанного оператора эту сумму через суд.